通讯员 徐乐楠
正月初六早晨刚上班,一位大爷便来到县中医院导医台询问书记的诊室在哪,表示自己有一封信要交给书记。原来大爷亲手写了一封感谢信,字里行间透露了他满满的感激之情。
大爷在表扬信中讲述了自己的就医经历,并表示被县中医院心血管肿瘤血液科主任杨建兵医师对患者的耐心细致、无微不至的关怀所感动。他表示自己由于身体欠佳,年龄偏大,身患多病,因此经常到县中医院就医,从中认识了许多医生,其中接触较多的是杨建兵医生,住院时有许多病友谈到对杨医生的看法,都会赞不绝口的夸他。
他在信中写道:“杨医生把病人当亲人,我目睹了许多不是属于他看的病人,只要患者有求,他就会高兴的帮助,深得病人点赞。最近几年来,我的记忆力严重衰退,讲话前言不搭后语,语无伦次,可是杨医生对我像自己长辈一样,讲话细声细语,十分和气。为了让我更加方便,自己宁可多跑几遍,千方百计让患者少跑路,发扬了只跑一次就能解决的精神。我只要打个电话给他,他就让我少跑或者不跑冤枉路,我深受感动。特别是在疫情严重时期,要想见他更加困难,但我需要帮助时,同样打个电话,他就会在百忙之中抽出时间从办公室里跑到楼下一楼,站着问诊,忙完了,又迅速跑回办公室。许多看到的患者及家属深受感动,为中医院有这样好的医生叫好。这是一个缩影,其他医生不也是这样吗?我为贵院能有这样一批好医生点赞!”
医院收到的每一封感谢信,都是患者对医务人员认真工作的肯定和鞭策。一份付出,一份收获,医患之间这些点点滴滴的小事,温暖了患者,更温暖了医者!今后,县中医院将继续加强医疗技术力量,努力为老百姓提供更好、更优质的医疗服务!