（上接一版）后来有部分住户也试着去找原始的审批资料，但始终无法找到。工作人员介绍，“这样增建面积就不能包含在房屋征收总面积里面，被征收户的合法权益也将受到很大影响。”为此，该网格工作组先后多次前往县档案局、县住建局、县不动产交易中心、县资规局和县中医院等部门，查阅历史工作档案，最终在县中医院一堆历年未归档的历史工作档案中找到了原始资料，受到了被征收户的一致好评。

帮90岁老人申请残疾护具，帮困难学子捐资助学……在征收一线，征收干部用心用情，肯下苦功夫，多下“笨”功夫，以真情拉近了与被征收户之间的距离。

服务热情周到

评估快速便捷

“你们真的太用心了，分析这么透彻，现在我已经没有顾虑和疑惑了。”5月27日18时，老城片区被征收户徐先生在认真听取工作人员的讲解后，立即在他的房屋评估表上签下了名字。仅仅5天时间，老城片区就100%完成了（217户私人产权）评估工作。

老城片区中有33户被征收户常年居住在县外，这给征收评估工作带来了不小难度。老城片区国有土地上房屋征收工作指挥部各个网格工作组提前将前期摸排的情况进行汇总，通过赴外地走访、微信对接、电话联系等多种形式，让县外被征收户及时知晓征收工作的每一个环节，办好委托手续，并及时收集和反馈他们的意见和建议。

“我们网格的被征收户李丽珍常年居住北京，老人家对我们十分信任。”老城片区第九网格工作人员程杭鑫告诉记者，李丽珍在办理房产过户手续时发现独生子女证丢失，网格工作人员知道后，全程代办并邮寄到北京，为老人提供了便利。老人为了表示对入户评估的支持，主动提前返回了开化。

在入户评估过程中，网格工作人员还积极当好被征收户与房地产评估公司之间的桥梁纽带，挨家挨户上门宣传，耐心细致收集数据，全力保障评估工作高效完成。

老城二组组长汪启明告诉记者，自5月23日老城片区启动入户评估工作以来，全组成员铆足干劲不停歇，昼夜入户开展工作，通过耐心细致地讲解政策、分析利弊，将政策红利讲清楚道明白，帮被征收户算清“家庭经济账”“居住安全账”“环境提升账”，逐渐消除了被征收户心中的疑虑。

征收公开透明

签约赛马比拼

“我昨天就从丽水赶回开化了，看着工作人员这么辛苦，我们应该积极配合。”6月25日，开化城市有机更新老城片区房屋征收集中签约工作正式启动，签约现场井然有序。

从资料复核到签约盖章，政策无一突破，程序无一例外，真正做到政策阳光无死角，签约公开又公平。县征迁事务中心副主任方志香告诉记者，为做好签约工作，他们提前一天就对签约现场进行布置和彩排，并推出了提供打印、复印等便民措施，方便广大被征收户。

干部服务暖心、群众支持配合，老城片区第七网格于当天上午10时便率先完成了网格内18户被征收户的集中签约任务。随后，签约现场捷报频传。谈起征收工作的感受，第七网格工作人员吕明表示：“做好征收工作，要做到真诚以待、讲透政策，真正做到一碗水端平。”

在随后的15天时间里，县领导带队，网格工作组全体人员不分昼夜、无畏风雨，挨家挨户上门走访，详细讲解征收政策，协助化解邻里矛盾、处理家庭纠纷，用诚恳的态度、贴心的服务，感动每一个被征收户。第九网格网格长陆久忠告诉记者：“围绕被征收户最关心的价格问题，工作人员和评估人员就评估报告的产生、房屋评估价格的组成进行详细讲解，同时还协助被征收户一起反复看房，分析市场，让被征收户能更加理性地配合征收工作。”

“开化老城片区217户私人产权户全面完成签约，体现了开化百姓对城市美好生活的期待，也展现了全体征收干部大干快干的硬核作风。”汪启明告诉记者，接下来，征收干部将全力协助被征收户做好房屋腾空的服务保障工作，让每一位被征收户都能安全平稳顺利腾空。