本报讯 （通讯员 童建新） 5月30日，龙游农商银行总行负责人来到新开设的“金融ODR”调解室，对相关金融借贷纠纷进行现场指导，就和谐调解工作作出了有效推进。

“金融ODR” 调解室，即“在线矛盾纠纷多元化解平台”，是目前国内比较先进的纠纷化解网络一体化平台。作为一款契合当下社会发展趋势的金融服务产品，它集合了在线咨询、在线调解、在线评估、在线仲裁、在线诉讼五类法律服务，为个体金融客户和企业提供了多种纠纷解决方式。当事人即便身处天南海北，只要打开手机中的“金融ODR”APP或微信小程序，就能通过平台提供的“一条龙”法律服务解决矛盾纠纷。本案中，龙游农商银行客户通过与借款当事人协商，最终高效达成了还款协议。“新平台的使用，有助于实现金融解纷领域‘最多跑一次、最好不用跑’的目标。”