本报讯 （通讯员 金兴） 近日，衢州农信客户经理骨干培训班第十一期培训活动在龙游农商银行举行，全市105位客户经理骨干参加。

培训中，相关金融专家围绕《基于客户需求因素的谈资解决方案》《强监管下如何规范信贷业务》等内容，通过理法篇的辨微识心、心法篇的“谈”走心、技法篇的场景赋能和实战篇的客户识别，以及典型审计案例的剖析，进行深入浅出地讲解，让学员们在相互的演练和交流中掌握沟通技巧，提升信贷业务中的合规意识。