本报讯 (通讯员 宋予忱) 近日,龙游农商银行通过深化运行“全客群”业务模式,着力推动零售业务发展。
为把“价值客群”做精做优,该行探索存款定价管理模式,建立健全“金字塔”差异化服务、特定客群权益体系、专属客户经理与老年客户服务等机制。同时,通过分析客群资产负债特征、交易习惯周期和画像分析,构建丰收信用分评分、综合积分生态等级体系,将基础客群做实做深。同时,做广做活“长尾客群”,重视深化银政、银商合作与高流量场景化金融服务,依托互联、移动支付、信用融资的场景深化数字产品创新。