本报讯 (记者 吴诗昱) “您好,请您出示一下身份证,我帮您查询。”2月7日节后上班第一天,县行政服务中心医保办理区十分热闹,前来办理业务的市民络绎不绝,在志愿者的引导下有序取号、等候。各个业务区域的工作人员精神饱满,整个中心呈现一片繁忙景象。
“接下来过来办理业务的人估计还会增加。”工作人员钱绚绚介绍,到目前为止,已经办理12个医保相关业务,其他的业务窗口也迎来节后首个办理高峰。工作人员热情耐心地接待每一位前来咨询或办事的市民,指导帮助他们填写各种申请表格,受到大家的称赞。
据了解,为更好地践行“最多跑一次”,县行政服务中心从去年10月开始实行午间轮值,各个板块的工作人员和领导轮流值班,处理业务,让市民在中午也能前来办事。“今天是虎年上班的第一天,我们行政服务中心的全体工作人员以最饱满的状态、最佳的精神风貌来迎接前来办事的每一位群众。”县行政服务中心党组成员、副主任钱菊红表示,在巡查期间发现中心的各大板块办事群众还是比较多的,尤其人社、医保板块,来办理业务的群众均超过了50人。
同样,在县“舒心馆”一楼大厅,工作人员也精神饱满,随时准备为有需要的市民提供心理辅导。
