本报讯（记者 傅程 通讯员 封晨 蓝丹玉） “喂，110吗，我家煤气罐着火了！”近日，县公安局詹家派出所接到报警电话后，不到5分钟，民警就抵达现场处置，及时用湿抹布灭掉明火，整个过程快速高效。“仿佛警察就在身边。”这是报警人王女士对此次出警过程的切实体验。

快捷高效“五分钟出警圈”的打造，依托的是“警情全流程监管”智慧系统。县公安局项目负责人介绍：“要以数字化形式实现最快速度、最优效率出警。”在詹家派出所指挥中心大屏幕上，显示出一张点位图，蓝色闪烁代表警力的实时位置。警情发生后，以现场为中心，系统自动划出5分钟内出警半径。届时圈内蓝点会转变为红色，表示优先指派警力前往处置，需要增援再由指挥长从圈内进行后续调度。

出警效率高，系统“预警”功能也不容小觑。詹家派出所辖芝溪家园小区，今年4月份曾发生3起电瓶车被盗案。接警后，除了快速处警，系统还自动提示风险点。指挥长研判后决定启动警保联盟机制，借力“融警务”模式开展导巡导控，巡逻民警联合小区物业、保安有针对性地开展巡逻，小区内外见警力、亮警灯，同类型案件就没有再发生过。“整个系统的运行，不仅执法有保障，群众满意度也提升了。”县公安局治安大队大队长严晓明说，这套系统每年监管10万余起警情，今年以来，投诉民警执法警情同比下降35.7%。如果遇到重复报警，系统会自动识别、剔除一定时间内的重复警情，并流转给出警民警。民警可以联系报警人了解情况后，直接在系统反馈处理结果。

据了解，除警情全流程监管，系统还能线上收集群众需求。群众通过“龙游通”平台提交需求，如果是治安风险类求助，就会线上流转至“警情全流程”平台进行分析研判。“我们根据情况调配警力及联系相关部门联动处置，月均接单8起，解决10余个治安风险点。”严晓明说。