本报讯 （记者 吴晓龙） “污水终端和管网第三方能不能第一时间来维修？能不能不要一修就谈钱？使用寿命是不是更有保障了？”9月1日，在县人大常委会组织的“民生实事项目”专题询问会上，湖镇镇的县人大代表徐红娟通过视频连线的方式，就农村生活污水第二轮提标改造工程的后续运维事宜，抛出了一连串问题，犀利尖锐。

据悉，此次询问会是我县首次采用视联网形式，将会场搬上了“云端”。会议现场连线了全县各乡镇（街道）的市县人大代表、部分乡镇人大代表以及街道议事会成员等500余名代表参加，让省市县乡四级人大代表共同在线监督。

询问会上，6名人大代表和4名人大常委会专工委成员，聚焦民生事实的推进情况，关注百姓期盼解决的堵点问题，直言发展过程中的“关键小事”。在与政府相关部门负责人“正面交锋”中，代表们多次出现“连问”“追问”，不留情面。代表问得认真，各部门负责人也答得详细，一问一答之间，即使隔着屏幕，“火药味”却丝毫未减。

“我提出的是家门口的交通问题。会上县交通运输局、公安局都给了答复，也表示会重视处理。对于他们的计划，我还是比较认可的。”县人大代表朱如明坦言，希望多举办这样的询问会，让政府部门能在面对老百姓呼声时“坐不住”“等不起”。县人大代表施维嘉就说：“过去，我们代表履职还是审议多，当面询问少。有这么一个平台，就能掀开之前隔在代表和部门之间的这道帘子，让部门直面百姓的需求。”

如何才能让人大代表更好地监督民生事实的落实情况？龙游县人大不仅建立了“常委会领导+人大专（工）委室+代表小组”立体化监督机制，实现了全方位督办。还通过人大平台亮晒10大民生实事项目的实施情况，广泛征求意见建议；开展“人大代表+媒体记者”联合监督的方式，对10大民生实事项目半年度进展情况进行明察暗访、拍摄记录，打出了一套“云晾晒”“云视察”“云询问”全过程的跟踪监督组合拳。

为推动高质高效办好民生实事，龙游县人大创新监督方式，探索建立了“常委会领导+人大专（工）委室+代表小组”立体化监督机制，形成监督工作闭环。与此同时，还在“龙游通”人大平台亮晒十大民生实事项目的实施情况，广泛征求意见建议，做到了全过程亮晒。并开展“人大代表+媒体记者”联合监督的方式，对十大民生实事项目半年度进展情况进行明察暗访、拍摄记录，实现了全镜头跟踪。

“民生实事项目不在于大、不在于全，关键在于把群众的‘急难愁盼’问题解决好。”县人大常委会负责人表示，创新监督方式主要目的是推动高质高效办好民生实事，“希望未来县政府、县人大能进一步通力合作、各尽其责，社会各界能广泛参与，用心用力增进民生福祉，让人民群众的生活一年更比一年好。”