本报讯 （记者 钱敏 通讯员 庞玉如 严凤钰） “感谢你们的帮助，龙游高速收费站真让人暖心。”2月15日，刚去银行取来现金的司机王先生将钱交到杭金衢高速公路龙游北收费站收费员胡川手中，并拉着他的手连连道谢。

原来，半小时前，驾驶货车的司机王先生驶至龙游北收费站准备缴费时，发现手机不见了，在车上反复翻找也未找到，身上的现金不足支付通行费，让他一时手足无措。

当班收费员了解该情况后，第一时间通过对讲机向收费班长胡川汇报。胡川接报后立马赶到现场，看到满脸焦急的王先生，他当即决定自己先帮其垫付通行费，让王先生顺利下高速。

下高速后的王先生将货车驶入收费站外广场安全停车区，第一时间找到胡川，希望他能带自己去就近的银行取钱，胡川随即驾车带着王先生来到塔石镇的银行取出现金。同时，收费站的工作人员们还通过拨打王先生的手机号、咨询龙游的高速服务区等方式来帮助王先生寻找手机。

“感谢您的肯定，出门在外，难免遇上难事，这是我们该做的。”面对王先生的感谢时，胡川表示，他们的服务代表着龙游下高速的司机朋友对龙游的第一印象，他们会持续为来龙的司乘人员做好服务。同时，他也提醒广大驾驶员注意保护好贵重物品，带好备用现金，以备不时之需。