第02版:综合新闻

政务服务“无障碍”

本报讯 (记者 曾麒) 6月25日,来自市残联康复指导中心的老师正耐心地教着手语,而坐在下面的学员则是来自县营商办的30多名窗口工作人员。老师用生动形象的动作和惟妙惟肖的微表情让大家在轻松有趣的氛围中领略到手语的独特魅力,学员们也是认真跟随老师的教学,边学边练,热情高昂,氛围浓厚。

“以往碰到聋哑残障人士来办理业务,跟窗口人员比划着手语,但窗口人员看不明白,跟残障人士交流困难,影响办事体验度和满意度。”县营商办党组成员、副主任钱菊红告诉记者,伴随着亚运会、亚残运会的“脚步”临近,为了提升窗口人员的服务水平,增进政务服务人员对特殊群体的理解与关怀,也为推动政务服务向更加精细化、标准化、便利化方向发展,特别举行了本次窗口人员的手语培训,学习基本手语手势,实现政务服务“无障碍”、有温度、暖人心。

2023-06-29 14 14 今日龙游 content_355245.html 1 3 政务服务“无障碍” /enpproperty-->