□记者 杨叶梅 通讯员 陈戚波

立案庭（诉讼服务中心）作为群众接触、认识法院的前沿阵地，承担着诉前调解、立案登记、立案送达、速裁快审等多项职能，是集审判业务与综合服务于一身的部门。“既是面向群众的‘窗口’与‘名片’，也是开启诉讼程序的前端‘关口’。立案工作没有惊天动地，但却能反映出人民法官的使命担当和爱民情怀。”说起自己的工作，区人民法院立案庭庭长马利斌深有感触。

自2005年8月进入法院工作以来，马利斌长期坚守在基层审判执行一线，先后在虾峙法庭、区人民法院刑事审判庭、区人民法院执行局、朱家尖法庭、桃花法庭、六横法庭工作，但无论在哪个岗位，无论在何时，他总是恪尽职守、精益求精。

2019年6月，马利斌调任区人民法院立案庭庭长岗位。多年来，他一直致力于探索、巩固和深化“普陀模式”的各项成果，为进一步将诉讼案件化解在立案前，主动将办案力量前移，带头做好调解员的业务指导工作，提升调解员业务水平和专业技能，努力促成调解成功率，在一站式多元解纷及诉讼服务体系建设、诉源治理工作中取得了突出成绩。

2019年7月，区社会治理中心窗口受理了一起扎蟹女工讨薪纠纷。79名女工被拖欠劳务工资，共计20余万元。因记工单未经雇工翁某签字确认，欠薪纠纷证据不充分。作为立案庭长，马利斌一方面耐心向女工们释法，另一方面仔细了解案件情况。“考虑到涉案人员较多，情况较为复杂，办案难度大，区人民法院与区社会治理中心、区法律援助中心等通力合作，启动重大疑难案件会商研判机制，共同分析研判案情。”马利斌说。由于翁某存在“失联跑路”的可能，需要尽早收集固定证据，马利斌利用休息时间加班加点整理诉讼材料，并对被欠款方释明法律，对翁某的房产进行保全。最终，翁某迫于压力，出面接受了法官和调解员的联合调解，并对记工单上的欠薪金额逐一签字确认。

作为人民法院与人民群众接触最直接、最密切的窗口，立案庭需要接待不同的人群。2021年5月，区社会治理中心窗口来了一位聋哑人，她情绪激动，不断挥舞着手势，窗口工作人员犯了难。马利斌见状，便将其带至调解室，耐心平复当事人情绪，用纸笔慢慢与当事人沟通。经过一番“纸上交流”，马利斌了解了事情原委。原来当事人从永康远嫁到舟山，因经常被丈夫家暴想离婚，但她在舟山无依无靠，无力抚养快成年的孩子。得知当事人已经3天没有吃饭，马利斌连忙让同事准备水果、点心，自己则联系当事人所在社区进一步了解情况。得知其丈夫也是聋哑人后，马利斌又赶紧联系了区妇联和区残联，为当事人申请必要的帮助。之后，通过手语师的翻译，马利斌耐心与当事人双方进行诉前调解。“面对当事人的诉求，我们在维护好他们合法权益的同时，也需要调动各方面资源，进一步保障他们的权益，让他们感受到司法的温情和人文关怀”。马利斌说。

在马利斌与同事的共同努力下，2019年，全区一审民商事收案同比下降34.19%，降幅居全省基层法院首位。2022年，司法确认案件884件，同比上升34.96%。近5年来，全区一审民商事收案累计下降37.14%。

平凡的岗位上，饱含了马利斌对法律事业的无限热爱。“我将以满足群众的司法需要为导向，努力发挥好立案庭窗口的作用，在便民利民上不断下功夫，持续提升解决纠纷和诉讼服务的能力和水平，努力为人民群众提高有温度、有质量、便捷高效的诉讼服务。”马利斌说。