本报讯(记者 杨雨凝 通讯员叶姿含)“阿姨,您如果碰到紧急情况,按下这个‘紧急呼叫键’,设备就会按顺序拨出前两个预先存好的亲情电话和‘智慧养老平台’服务热线,摄像头权限也会同步开启。”近日，区民政局工作人员来到展茅街道大展村老人金信全家中，为老人免费发放“智能养老终端”设备,并手把手教老人及其家人使用方法。“这个设备就几个键,一按就通,又快又方便。“金信全连连点赞。

当下,居家养老已成为老年群体的一项重要需求,尤其是在海岛地区,高龄老人的安全、应急援助就显得更为重要。此次我区为80周岁以上高龄老人家庭免费发放“智能养老终端”设备,是“高龄老人智慧救援”公益性养老服务项目的内容之一,也是我区贯彻落实《舟山市居家养老服务促进条例》的一项重要举措,也是提升居家养老服务水平、确保老人安全养老的一次创新。

“‘智能养老终端’可为老人提供快速报警服务,全面监护老人在居家环境下的生命特征,并把紧急援助信息实时发送给子女家属(监护人)和乡镇(街道)社区人员、养老服务机构、中心平台等,触发联动机制,为老人提供事件响应服务。”区民政局相关负责人介绍。

据了解，“智能养老终端”设备为老年人们提供了“一键求救"服务,一旦触发紧急呼叫功能,在按顺序呼叫监护人电话或者智慧养老平台的同时,报警信息将发送至已绑定的监护人APP端。另一边服务平台能在登记系统中迅速获取到老人的相应数据,并与老年人或者其监护人进行电话联系,了解老年人的报警原因并及时进行相应处置。

“智能养老终端”设备每月产生的一定限额内的通讯、服务费用由市民政局承担。“目前，全区约有1100名老年人已经享受到了这个福利政策,包括桃花、登步等海岛。接下来,我们还会继续在虾峙、蚂蚁、六横等地普及这项服务。“区民政局相关工作人员说。针对很多老年人不会操作智能手机,难以使用视频通讯功能等问题,老年人子女可以安装数联伴老APP,绑定终端后,便可启用终端管理、通讯录管理、视频通话和语音短信发送等拓展功能。“智能养老终端”设备还具有方言语音呼救、一键亲情通话、免按键接听、调频广播、时钟、日历和气温显示等多种适用于老年人的功能。此外，为方便老年人使用,该设备按键设计简单,字体大而醒目,老人们能一目了然地识别按键功能。

“接下来,我们将持续探索更加多元化的养老服务模式,为老年人提供更便捷、更实际的养老服务。”区民政局相关负责人表示。