□记者 杨雨凝
“阿伯,最近身体怎么样,天气冷了多穿点衣服,有什么不方便了随时跟我们联系。”近日,普陀徽商平安义工队“爱心车队”的志愿者一大早就开着“爱心车”上门为结对帮扶的尿毒症患者送上冬季保暖内衣,并细心搀扶着患者下楼,接送其前往医院进行治疗。“幸亏有你们这群志愿者,每周定时上门来接我们去医院,太感谢了。”一名低保尿毒症患者拉着志愿者的手连连道谢,难以抑制心里的感激之情。
三年前,在原芦花敬老院开展的一次敬老服务活动中,普陀徽商平安义工队的队长丁四偶然得知,院内患有尿毒症的任阿伯,每周要在医院做三次血液净化。由于敬老院离城区远,老人去医院时经常打不到车。
“以后就由我们来义务接送您,只要打这个电话,我们的‘爱心车队’随叫随到。”当时丁四如是许诺,并在老人的电话簿里,留下了一串义工队的电话号码,从此一场为“爱”接力的义务接送服务,成为“爱心车队”的常态化服务项目。因为这一句承诺,“爱心车队”的志愿者们风雨无阻,不论严寒酷暑,“爱心接送”从未间断。
除了接送患者就医问诊,志愿者们还时刻关注他们的日常生活,经常打电话向低保尿毒症患者询问其健康情况。“有些尿毒症患者年老体弱,同时还患有其他病症,还有些患者身体残疾,日常生活难以自理,有什么需要我们服务的,我们都会帮忙解决,政府出台哪些帮扶政策,我们也会第一时间告知并帮助他们办理。”丁四说。
一些居住在海岛的尿毒症患者需要每周坐船至本岛,再坐车去医院进行透析治疗,仅交通费就是一笔不小的开销,这对于本就不宽裕的患者家庭,无疑是雪上加霜。2022年,普陀徽商平安义工队在区民政局的支持下,启动开展“结对帮扶 义载接送”爱心车队项目,为区民政局社救科登记在册的38名尿毒症患者提供免费接送服务。针对本岛服务对象,“爱心车队”可接送其从居住地和进行透析的医院往返;海岛服务对象的接送路线,为客运码头和医院的往返。
“每次就医对患者来说都很重要,我们的接送服务从未停止,接送名单中有几位老人,他们膝下无子女,我们也希望用我们的服务,给他们的晚年生活带去更多幸福。”义工队志愿者宋海登说。
一个许诺,一腔浇不灭的志愿服务热情,让低保尿毒症患者的生活如久旱逢甘霖,也吸引更多人关注低保尿毒症患者这一群体。据了解,目前普陀徽商平安义工队共结对帮扶尿毒症患者13名。“市民如发现身边有同样困难的群体,或遇到紧急情况,都可拨打普陀徽商平安义工队‘爱心车队’的服务热线电话:13587064963。”丁四说。