本报讯 （记者 胡智晓 叶建康） 3月11日，省人大常委会副秘书长、民族宗教华侨外事委员会副主任委员陈清玲一行来衢江区调研信访及信访数字化改革工作，区领导袁亚平陪同调研。

调研组一行走访了区矛调中心，参观了解中心的概况、运作机制、功能设计等情况。调研组对衢江区信访工作给予高度肯定，表示衢江区矛调中心设置科学、工作贴心、富有成效。

在随后召开的座谈会上，调研组一行认真听取了信访工作有关情况汇报，对近年来衢江区人大信访工作取得的成效给予充分肯定，认为衢江区合理、准确地让代表参与信访工作，发挥代表作用，让人大信访工作有抓手。调研组还就当前人大信访工作存在的问题及如何利用数字手段赋能信访工作，强化与部门之间联系等方面进行了交流探讨。

陈清玲指出，信访工作是人大工作的重要组成部分，是人大监督工作的重要内容，要锁定培训对象开展有针对性的业务培训，为人大信访工作人员增加相关业务知识，进一步提高信访工作水平和成效，妥善处理信访人的合理诉求，维护群众的合法权益。