第02版:综合

大洲镇“暖心服务”助力“最多跑一次”新升级

本报讯 (通讯员 张晓佳) 近年来,大洲镇通过整合资源,增设站点,创新管理,构建信息化、多元化、个性化服务体系,打造服务“一站式”,实现服务“一条龙”,助力“最多跑一次”实现新的升级。

大洲镇成立“智治综合服务中心”,把各区域派驻机构办公点融合成“一个中心”,组建“一套人马”,包括乡镇模块工作人员、各派驻机构工作人员、映山红品牌工作室成员共34人,融合服务业务,形成“为民服务大前台”,实行“一站式”服务。目前,已为5000多人次办事群众提供服务。

大洲镇在全镇10个村设立村级便民服务中心,每村至少配备一名代办员,每月组织专门培训,为老弱病残提供服务,累计代办业务1500余件。同时,配置自助服务机,实现全天24小时自助服务。

大洲镇还由20位年轻干部组成映山红志愿者服务队,负责疫情防控、服务分流等业务,提高办事效率,群众排号时间较以往缩短75%。

2021-08-27 16 16 今日衢江 content_150609.html 1 3 大洲镇“暖心服务”助力“最多跑一次”新升级 /enpproperty-->