本报讯 (通讯员 周园) “没想到只要填写一张表格,就可以解决我好几个问题!”日前,衢江区某企业管理人员汪先生在填写《企业退休(退职)“一件事”联办申请表》时,对“退休一件事”的服务模式连连点赞。
近年来,为进一步深化“放管服”改革,提高服务效能,区人社局全面推行企业职工“退休一件事”集成服务模式。通过“整合表单、精简材料、压缩时间、优化环节、业务协同、数据共享”等方式,融合线上线下办理途径,将养老待遇、医疗待遇、公积金等原本分散不同部门的关联业务整合为“一件事”,实现“一张表单、一次申请、一窗受理、一链办结”,彻底解决了群众反映的“多头跑、耗时长、填表多”等问题。
据统计,“退休一件事”服务模式推广以来,申报材料减少9份,办事速度提升70%,办结时限大幅缩短,目前已有3500多名退休人员直接受益。