本报讯 （通讯员 方林） “我的社保卡丢了，过几天就要领养老金了，能不能赶紧帮我补办一张？”近日，周先民老人来到衢江区农商银行云溪支行急切地问道。

“可以啊!我们马上为您重新补办一张，您不要急，填写一张社保的信息变更表，我们会帮您把单子送到社保中心，这样可以不用再跑一趟，保证您准时拿到养老金。”工作人员小李安慰道。

近年来，衢江区人力社保局为了更好的服务“银发族”，通过整合服务窗口，实现“一窗综合受理”，并开设“银发专窗”，简化办事手续，让老人在办理退休申报、待遇查询、信息变更等业务时更便捷，减少等待时间和往返次数。同时拓展服务方式，积极推进社银合作，针对高龄、行动不变等老人联合社银合作银行工作人员上门办理社保卡、待遇资格认证等服务；将社保业务下沉至银行网点，并在网点设置社保办理专窗，能办理的当场办理，不能办理的提供代办服务，让“银发族”办事更无忧。