让农村群众喝上放心水一直是衢江区委区政府的心头大事。根据《衢江区单村水站提升改造实施方案》(2023-2025年),衢江区实施了农村供水安全提升三年行动计划,推进全区15个乡镇64座单村水站改造提升和城市管网4座泵站建设,确保在享受优质供水服务方面“一村不落、一人不少”。
在规划改造的64座单村水站中,2024年任务数为45座,已全部完成,其中30座单村水站纳入2024年省政府为民办实事项目。改造主要内容为提升净化消毒设备、水质水量在线监测设备、新增备用水源等,2024年新增净化消毒设备24套、一体化净水设备2套、自动加药设备24套、絮凝剂投加设备24套、水质水量在线监测设备30套,受益人口2.13万人,进一步提升了农村供水保障能力,让广大农村群众喝上放心水、优质水。
衢江区在提升改造单村水站的同时,还高效率处置农饮水投诉问题。以农村饮用水投诉问题为导向,依托“基层治理四平台”“民呼我为”等平台,5分钟内交办问题、联系群众,2小时内核实原因并赴现场处置,确保停水、管道破裂等紧急问题当天办结,其他问题三天内办结。2024年全区农村供水投诉量同比下降44%,实现民生问题早发现、民生矛盾早治理,有效回应百姓诉求。