本报讯(记者 胡智晓 金灵丽 张丽莹) 近日,衢江区浮石街道春江社区居民毛晓波提出的“在江边健身步道段开设行人和无障碍通道”建议被采纳落实后,他获得了50个诚信“春江分”奖励。该分数积累到一定程度就可以在社区诚信驿站兑换商品。
据了解,春江社区成立于2022年9月,下辖6个小区、2481户居民,9名社区专职工作者。为加强社区治理力量,更好地服务广大居民,在区营商办的支持下,社区以党建为引领,探索出“信用+志愿”治理新模式,通过“六色三类”精细化管理体系,引导居民参与基层治理,打造共商共建共治共享的幸福家园。
红色重点人群、紫色残疾户要重点关爱,黄色出租户、绿色未成年人、蓝色老年人得定期走访……春江社区将6028位居民细化为“红紫黄绿蓝白”六色人群,并配套出台了《诚信“春江分”管理细则》,将志愿服务、社区活动、建言献策等3大类8项指标量化考评。居民志愿服务每服务1小时积1分,在小区治理方面提出“金点子”最高可获100分奖励,在此基础上,每20个“春江分”可赋“信用分”1分,信用等级越高,可享受的信用政策越多。“我们建立了每月统计公示机制,确保积分评定公开透明,让诚信看得见、摸得着。”社区书记胡松相告。
对于居民来说,“春江分”赚来怎么花的问题更为关键。春江社区以多元激励来破题,充分释放信用红利。在社区的诚信驿站里,米面粮油等30余种商品整齐地摆放在陈列架上,居民胡祥海在出示了绿色信用码后,用积攒了两个月的积分兑换了一袋大米。据了解,这些商品是社区联合衢江爱心联盟协会、衢江农商银行、浙江百泽坊食品有限公司捐赠物资或资金而来,共折合可兑换积分10000分。积分不仅可兑换实物,更与评优评先、参军入党等挂钩,形成物质精神双重激励,激发居民的积极性。“通过积分激励,现在我们小区参加义诊、理发等志愿服务和社区活动的居民越来越多了。”胡松高兴地说。
为了推动社区管理更精准更高效,衢江区强化数字赋能,把春江社区纳入区级信用智治管理系统评价,在打破数据壁垒的同时,拓宽“春江分”使用场景,居民不仅可凭“春江分”在线上“诚信驿站”选择兑换商品,还可凭借良好的信用等级在衢江区范围内享受餐饮、住宿、景区门票等优惠政策。区营商办考评信用科工作人员陈旭升介绍:“我们依托春江社区志愿分体系,构建起信用+管理、服务、激励融合机制,推动社会信用体系建设与社区治理场景有机结合,实现治理效能的系统性提升。”
小小“春江分”激发基层治理“大动能”。截至目前,春江社区已收集民情民意180余条,办结率达90%,共发放6873积分奖励,参与线上线下兑换超500人次,推选出最美观察员3人、诚信志愿者13人、诚信经营户3户,居民参与社区治理的热情显著提升。
记者手记
在春江社区,诚信“春江分”已从简单的数字转化为治理动能。这个创新实践探索出了一条由“行政命令”转向“激励引导”的社区治理新路径,通过看得见的信用价值,激发着基层治理的“一池春水”。正如居民们所言:“现在的社区,真正成了我们共同的家园。”随着“富·春江”诚信智治品牌的深化,一幅共商共建共治共享的基层治理新图景正徐徐展开。