第06版:出行

安吉共享汽车“非接触式租赁”上线

导报讯 绿色出行与精准防疫如何完美结合?近日,安吉交投所属畅游股份有限公司针对疫情防控首次推行非接触式长租,用户在租赁APP上提交资料和绿色健康码即可租赁。值得一提的是,租赁过程实现全程非接触式自助办理,方便出行的同时更做到了精准防疫。

“之前的线上租赁只用于分时租赁,现在考虑疫情防控与用户需求的结合,我们扩大非接触式线上租赁,首次在安吉县政府西侧网点做试点,用户可以线上租1个月,甚至1年。只需要自行选择车辆下单,补电还车全程与他人无接触,消除了租赁过程中传播隐患。目前我们在安吉县范围内已经开放30个网点,几乎遍及所有乡镇,能满足绝大多数的租车补电需求。”安吉畅游股份副总经理田鑫辉特别强调,用户注册时需要提交实时的健康码,公司人员审核时会再三确认健康码为租赁人本人,且为湖州地区最近更新时间的绿码才能保证正常审核。

推行非接触式长租,对用户实现便利的同时,也对于线下服务团队提出了更高的要求,为了尽可能保证车辆零故障出行,线下售后人员加大了车辆的巡检力度,多频次养护消毒。并对所有上线车辆制定了严格的车辆防疫上线标准,保证一单一清理、一单一消毒。线下客服人员进行24小时后台指导操作,全程监控订单运行。

□记者 袁梦南 通讯员 王怡颖

2020-03-19 11 11 交通旅游导报 content_56477.html 1 3 安吉共享汽车“非接触式租赁”上线 /enpproperty-->