导报讯 近日,东方航空上线“前程万里”航空旅行产品,这是国内首款以航线距离计价的全新产品。该产品以1万公里为销售单位,每次出行扣减该次航线距离。用户购买后可在有效使用期限内凭此预订全时季、全航线、全舱位东航、上航实际承运的国内(不含港澳台)航线所有航班,国际及地区航线航班订座视疫情情况开放。
目前,该产品可在东方航空APP、中国东方航空微信/支付宝小程序及后续由官方发布的活动渠道购买。根据预定座位的最晚时限,产品分为30天、14天、7天、3天和通用(不限时)五种规格,价格分别为4666元、5666元、7666元、9666元和11666元。
据东航相关负责人介绍,在原有航空产品上,该产品呈现出六大特点:一是灵活性强。产品不限节假日,全时季通用。用户购买后在所持产品的有效使用期内,只要航班有座位销售即可预订所需航班和舱位的机票,无特殊日期限制,春节、周末、小长假均可使用。二是可全舱兑换。产品不限舱位等级,头等舱、豪华公务舱、公务舱、超级经济舱、经济舱均可兑换。三是时限够长。单个产品有效期一年;连续持有多个产品,有效期可连续计算,最长时限达2年半。“前程万里”使用人可持有一个或连续持有多个产品(不论规格),单个产品自启用之日起一年有效,在前序产品有效期内启用第二个产品,则连续产品合计有效期两年;持有三个及以上产品,连续有效期最晚可至2023年12月31日。四是自由度高。多档产品可选,订座取消灵活。为适配不同用户的使用习惯,“前程万里”产品根据订座换票的最晚时限(早于航班起飞日期的天数)不同,分为D30、D14、D07、D03和D00五种规格,售价各不相同,较普通公布运价有较大的价格优势,适用于有较高频次出行需求且出行计划性较强的人士。五种规格产品对应的取消规则不尽相同,在产品订座最晚时限前(D00产品不得晚于航班起飞前3天取消订座)均可免费办理,在最晚时限后取消的则需扣减一定里程,越早办理里程损耗越小。五是可享受会员礼遇。乘机人可享受常规会员礼遇,累计“东方万里行”会员定级里程、会员定级消费金额并发放会员积分,但不累计会员定级飞行次数。六是儿童可同享。产品持有人可以固定一名2至16周岁的少年儿童在同行时使用等额产品里程进行订座换票,从所持产品的里程余额中扣减。
此外,“前程万里”产品购买后如未在规定期限内启用,可获全额退款。产品明确,购买后未在15天内绑定乘机人或绑定后90天内未订座兑票的,产品将失效,款项将自动退还购买人,具体细则可参阅官网产品说明。
□罗刚 罗双双