导报讯 6月15日,杭州亚运会、亚残运会正式进入100天倒计时。根据“迎亚运盛会交通三大提升行动”部署和“交通迎亚运、窗口树形象”专项行动要求,为营造浓厚的迎亚运氛围,以青春之姿展现交通志愿服务精神和铁军风采,由省交通运输厅团工委、省机场集团团委、省快递物流行业团工委、省交通集团团委联合主办的“同心迎亚运·青春志愿行”亚运倒计时100天主题活动在杭州萧山国际机场交通中心举行。
在“亚运青年V站”前,来自省交通运输厅、省邮政管理局、省交通集团、省机场集团、民航浙江空管分局、长龙航空的青年代表们,以饱满的热情、昂扬的斗志集结现场。
活动伊始,省交通运输厅团工委相关负责人上台发布“交通迎亚运窗口树形象”志愿服务指引。根据服务指引,亚运会期间,浙江综合交通行业将开展窗口志愿服务,深化“微笑服务”行动,提升机场、铁路、公路客运站、水路客运站、服务区、收费站和公交、地铁、出租车、网约车等交通服务窗口和邮政快递寄递网点、收派现场的志愿服务水平;开展特色志愿服务,以“融合亚运元素、突出行业特色、展示交通风貌”为重点,有序开展长龙航空亚运号飞机、亚运会复兴号高速智能动车组、宁波舟山港海运官方进出境口岸、圆通邮政亚运场馆服务点等综合交通场景的特色志愿服务;开设邮政快递志愿服务窗口,以提升寄递网点、收派现场的服务水平为重点,做好标准快递服务,严格落实实名寄递、开箱验视等三项制度,主动告知禁寄物品及处理办法;做好赛会服务保障,协助赛会管理部门做好相关赛会场馆周边、公共观赛空间等重点区域、人流密集区域的志愿服务,提升参赛观赛人员的出行感受;协助赛会管理部门开展全省城市“三车”交通秩序专项治理行动,做好交通安全、文明出行、绿色出行等知识宣传工作,营造平安、文明、绿色的亚运氛围。
省交通运输厅、省邮政管理局、省交通集团、省机场集团、浙江空管分局、长龙航空有关领导为各单位团组织代表授予亚运青年志愿服务队旗帜,至此6支亚运青年志愿服务队正式启航。他们将以实际行动,树立综合交通志愿服务队伍“迎亚运、讲文明、树新风”优良形象。
“我志愿加入亚运青年志愿服务队,弘扬‘心心相融,爱达未来’的杭州亚运会精神和‘志愿、友爱、互助、进步’的志愿服务精神,积极参加‘迎亚运、讲文明、树新风’志愿服务活动,为圆满完成杭州亚运会、亚残运会任务贡献青春力量!”活动现场,一声声铿锵有力的宣誓声,传递着交通青年志愿者们服务亚运会、亚残运会的坚定决心,彰显了浙江交通人的开路先锋担当。随后,杭州萧山国际机场场区中心、航站区中心团支部为青年志愿者们开展岗前培训,分别将志愿者安排至相应点位。身穿红马甲的青年志愿者们或在出发大厅出入口、电梯门前静候,或穿行于旅客间,耐心回答各种咨询,倾心帮扶每一位旅客,以优质志愿服务为亚运添彩。
活动期间,青年党员们结合主题教育要求,参观调研了杭州萧山国际机场航站楼党员“初心站”、iac联合指挥中心,感受浙江交通高质量发展、高效能治理的良好成效。从普通旅客、行业管理部门等不同角度,提出了进一步提升交通服务窗口规范化、便利化、智慧化、人性化水平的意见和建议,助力杭州萧山国际机场打造“美丽亚运、交通窗口”精彩点位。
□王缘 吴榕 石宽 袁若琦
亚运有我 Young帆暖航
浙江港航青年亚运志愿服务启动仪式成功举行
(详见2版)
