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2021年，为更好地缓解学生上学放学出行难问题，温州市公路与运输管理中心指导城西公交公司进行前期谋划和线路勘察，并和温州广场路小学白鹿洲校区共建，于当年6月1日推出温州市首条“红领巾”微公交品牌专线，以“微公交”代替传统校园巴士，满足儿童“最后一公里”需求，成为城市里流动的“儿童友好”窗口。该专线特有的微信预约、招手即停、“点对点”接送等服务方式，受到广大师生家长欢迎。

“微公交可太方便了，现在我每天都乘坐微公交接送孩子，节省好多等车时间！”市民徐女士说。据悉，温州创新推出了微信预约服务，乘客可通过在乘客微信群里“下单”乘车，或通过“温州交运”APP、“温州交运”微信小程序进行网络预约乘车，让家长及儿童以公交车的价格，享受到网约车的服务。微公交车身以温州儿童友好城市为主题，车内贴心放置了“诚信箱”，箱内分类放置红领巾、雨伞、文具等学生常用物品以备不时之需，以温暖公交呵护童心成长。

城西公交公司还深入瓯海区娄桥古岸头村及部分小区，试点推出一学期“无家长陪伴式”包接送服务，解决学生学校和家之间往返乘车难题的同时，让家长了却后顾之忧。目前，温州市区已开通12条“红领巾”线路，为鹿城区、瓯海区13所中小学校提供定时接送服务，串联起住宅区、学校、医院、商超、公园等“微圈”，一年服务儿童达79万人次，解决了各辖区约140个住宅区儿童“最后一公里”出行需求。

当下，温州正大力践行绿色公交发展战略，用微公交车辆取代原有的老旧车型。2021年，“红领巾”微公交品牌专线荣获2020-2021年全国“新能源公交高品质线路”，是当时温州市唯一获奖线路。

下一步，温州市公运中心将着眼于新时代发展的新要求、新期待，坚持儿童优先原则，不断指导企业完善贴心软硬件服务建设，有效构建儿童友好城市建设交通体系，以更安全、更舒适的公交出行体验不断提升小小市民的幸福感、获得感、安全感。

□张克 谢宝光 黄俊