导报讯 “你这个出租车车厢内壁、座椅套脏，车容车貌不符合要求，但是违法行为比较轻微且是今年初次违法，符合轻微违法行为承诺告知，这次就不处罚了，请立即整改！”新昌县交通运输行政执法队执法人员在处理现场时说道。

近日，新昌县交通运输行政执法队队员在“迎亚运”暗访行动中发现浙DD6××××车厢内壁、座椅套脏，涉嫌违反《巡游出租汽车经营服务管理规定》第二十二条规定。执法人员全程通过手机浙政钉上的法治交通对其进行轻微违法承诺告知，并责令其立即整改。整个处理过程不用通过违章处理中心处理，全程办理不到十分钟，快速便捷。这是新昌县交通运输行政执法队首例通过“掌上办”处理的轻微免罚案。

“以前只要涉及违法事项，要到处理中心窗口接受处罚，忙的时候还要长时间等候，耽误时间做生意。现在通过“掌上办”处理轻微违法免罚事项，整个处理过程非常快速高效，又对我们起到了警示作用，真是太方便了！”驾驶员何某表示一定会改正，决不再犯。

下一步，新昌县交通运输行政执法队将继续推行轻微违法免罚事项“掌上办”措施，方便相关违法行为处理，持续提升执法服务水平，使行政执法既有力度又有温度。

□通讯员 杨可欣 张天顺