导报讯 10月6日9:15左右,浙江交通集团诸永东阳服务区,游客刘女士着急地来到咨询台寻求帮助,称自己在服务区休息时不慎将手机丢失在服务区外广场,具体掉哪个位置也不清楚,而且手机设置了静音,一时不知所措。
服务区的志愿者安抚着刘女士的情绪,详细询问了丢失手机的相关情况以及刘女士经过的线路,并拨打该手机号码,但是一直无人接听,于是志愿者带领刘女士再走一遍原路线去寻找手机。
正在大家紧急找手机时,保洁阿姨拿着手机走到咨询台交给咨询员。咨询员看到手机和刘女士描述的一致,立即联系志愿者,让刘女士前往咨询台领取。刘女士看到失而复得的手机激动地握住保洁阿姨的手表示感谢,保洁阿姨连连说“不用谢,不用谢”。
“没想到丢失的手机竟然这么快、这么顺利被找回,真是太感谢你们了!小宝,你要向这位阿姨学习!”听着妈妈的话,刘女士年幼的孩子懂事地点点头。
□通讯员 陈婷婷