第04版:信息汇

走心的感谢信

导报讯 近日,新昌交投公交公司收到了一份特殊的礼物——来自澄潭街道张先生诚意满满的手写感谢信。“周师傅是一位好师傅,他拾金不昧,对待乘客也十分友好,我真心表示感谢……”在信中,张先生这样写道。

信中的“周师傅”就是东茗线路公交驾驶员周伯余,工作7年来,他一直用爱心和微笑拉近与乘客的距离,用执着与坚守彰显着公交人的责任与担当。

周师傅立足本职,悉心服务每一位乘客。“上下车请慢点,不着急,我会等你们……”遇到老人或小孩时,他会主动把停车的时间放长一些,并招呼他们注意安全。如果遇到视听障碍、行动不便的老年乘客,他还会主动下车搀扶。

“只要坐了周师傅的车,我就算打个盹也不怕坐过站。”对于熟悉的乘客,周师傅会细心记下他们平时下车的站点,要是到站忘记下车了,都会恰当给予提醒。 

□通讯员 张林英 王樱娜

2024-06-01 6 6 交通旅游导报 content_459187.html 1 3 走心的感谢信 /enpproperty-->