微观点:破解宠物“行”难题并不简单,它涉及运力、安全、公共卫生等多个方面的平衡。只有各方充分做好准备,宠物才能更好地陪伴主人出行,宠物友好型社会建设才能落到实处。
近日,海南航空迎来一批特殊的旅客——50名爱宠人士及26只萌宠,他们搭乘海南航空HU7549航班前往云南。该航班是海南航空推出的首个宠物包机航班,宠物可以随主人一起登机进入客舱,在飞行途中全程陪伴在主人身边。
宠物包机航班的推出满足了爱宠人士携带宠物出行的需求,体现了航空公司服务意识、服务能力的提升。在这次特别航班中,宠物主人们需要提前为爱宠办理疫苗接种证明及检疫检查等手续,并在出发前为爱宠清洁身体。在登机及飞行全过程中,海南航空均安排有相应的规则条件和细致的保障流程,确保宠物出行安全。
近年来,“它经济”持续升温,关于宠物的“衣食住行”成为新的消费新蓝海。携宠出行已成为越来越多旅客的现实需求和真切期盼,关于宠物出行的相关话题在社交网络上引起广泛关注和讨论。
爱宠人士对此表示认可,但是也有人持担忧、观望态度。例如有人担心宠物会占用宝贵的运输资源,也有人担心宠物粪便、尿尿、吠叫、毛发等不可控因素影响出行体验。这些担忧不无道理,在看待宠物出行问题上,需要具有多种视角、维度,一方面要理解“铲屎官”对自家萌宠的深厚感情,另一方面要考虑到其他乘客的权益与感受。
宠物能否上飞机、坐高铁的关键在于做好客运与宠物运输需求的动态平衡。首先,在春运、假期等高峰时段,在保障乘客出行需求的基础之上,再考虑宠物运输需求,避免出现宠物挤占载客资源的情况。其次,宠物如何出行应充分考虑其他乘客的意见,无论是随身携带宠物还是开设专门的宠物车厢都要设定“边界”,让宠物与其他乘客互不打扰。第三,宠物出行一定要把好安全关,主人要严格遵守相关规定,不携带大型危险宠物,并提前为爱宠办理疫苗接种证明及检疫检查等手续;交通运输部门也要加强检查,完善相应的规则和流程,保障宠物和乘客安全到达。
破解宠物“行”难题并不简单,它涉及运力、安全、公共卫生等多个方面的平衡。只有各方充分做好准备,宠物才能更好地陪伴主人出行,宠物友好型社会建设才能落到实处。
□陈露萍