近日，交通运输部办公厅、中华全国总工会办公厅联合公布2025年可复制推广的出租车网约车司机驿站项目，浙江的嘉兴市高铁南站出租汽车司机驿站、湖州市优森新能源出租车网约车司机之家、衢州市汇邦汽车驿站、椒江新业态司机之家成功入选。

嘉兴市高铁南站出租汽车司机驿站，是一个集多功能于一体的综合性服务阵地。其中“司机之家”由嘉兴市总工会、市公运中心与长水街道联合打造，设有休闲就餐区、休憩区等5个功能区；“嘉工驿站”24小时开放，按“十二有”标准配置智能服务系统；网约车专区日均服务车辆6000辆次；出租车蓄车区可容纳200余辆车等候，毗邻餐饮店方便司机用餐。

驿站每月开展不少于2次的志愿服务活动。在“i在双溪共建共融”志愿服务项目框架下，驿站先后组织了针对司机常见肠胃问题的专科医生义诊，围绕运营纠纷提供法律咨询，开展反诈宣传和心理辅导等等。

司机之家党支部依托志愿服务活动开展“城市宣讲”，向司机宣传政策信息和城市发展动态，让网约车司机成为展示嘉兴形象的流动名片。

位于湖州市优森新能源出租车综合服务园区内的司机之家，集党务、政务、充电、餐饮、保险、维修等服务于一体。园区左侧，由交通部门打造的“阳光服务点”，提供出租车驾驶员从业资格条件咨询及网上申报，网约车营运证相关咨询及网上申报等服务。司机之家内，专设“阳光矛调室”，专业的调解小组守护着司机的合法权益。

园区日均服务超百辆巡游车网约车。配套餐厅价优环境好。开园以来，已累计接待司机休息就餐2万多人次。

二楼的“暖心26℃”休息区进一步扩展休息空间，并有职工书屋、“点亮微心愿”专栏及定期开放的心理咨询服务站。

依托司机之家，交通部门在年节会组织写福字、年夜饭、礼包派送等活动。湖州市本级巡游（网约）出租车司机党支部也在司机之家设立党员活动室，为流动党员提供学习交流互助的平台。

衢州市汇邦汽车驿站是浙江最大的新能源运营车辆综合型充电站点，日均服务车辆超700辆次。驿站内的“司机之家”构建了休闲娱乐区、阅读区、儿童休息区、司机餐饮区、学习培训区等多功能区域。

去年，在衢州市交通运输局、柯城区委社会工作部和新新街道党工委等部门指导下，汇邦汽车驿站功能型党支部成立；今年4月，该党支部由功能型转为实体型。党支部搭建“1+3+N”党建服务模式，开展各类年节活动、宣传活动、咨询服务，联合派出所开展防诈骗宣传，调解充电纠纷。每周四上午，集聚区交警大队工作人员还现场提供处理违章、车辆年检等。

驿站还提供双证办理、失物招领、特殊群体电话叫车、保险业务办理，交警、法律、驿站咨询服务，“e拨就灵”平台投诉处理，人民银行设立的零钱兑换点，每周四为驾驶员兑换零钞，配专业汽修提供“三电”维修和快修等一站式便捷服务。

椒江新业态司机之家由台州市椒江

区交通运输局、椒江区总工会统筹指导建设，是台州市首个专门为网约车、货车司机等新就业群体提供一站式暖心服务的综合型旗舰站点，全天候对外开放。

司机之家以“惠享”“便享”“悦享”理念划分三大功能区，涵盖培训教育、优惠充电、平价就餐、洗车修车、政策咨询、就业指导、法律援助等22项实用服务内容，日均服务约160人次。

司机之家采用“平台企业入驻+专业团队运营”模式，由1名主管、5名司服伙伴、1名保洁人员组成管理团队。截至目前，已累计服务超4万人次，并打造“妈咪暖心小屋”，开展免费体检、“情暖‘两新’”等志愿服务，持续深化关爱行动。

以“‘椒’通行，‘新’交融”党建品牌为指引，站点设置流动党员报到点，引入“和合夜校”，开展毅行、知识竞赛等特色活动，将党组织的政治优势、组织优势转化为服务、引领司机的实际效能。今年上半年，该站点被纳入浙江省委社会工作部支持改造提升新就业群体服务平台（站点）名单。

□记者 王君 袁梦南 袁若琦 张诗雨 通讯员 张屹 徐舒敏 吴丽芬 杜尚丞 郭任延