导报讯 岁暮天寒，春运将至。在归家团聚的期盼与物流保供的奔忙中，杭州市交通执法队“畅所欲言驿站”服务平台的队员早早行动起来，联合工会及爱心企业，以“情满旅途”为主题，为普通货运企业及货车司机送上精心准备的“五重大礼包”。

●第一重：暖身更暖心的“关怀礼”

“这四件套厚实，杯子也保温，路上正需要！”从河南来杭跑运输的李师傅，接过沉甸甸的慰问礼包，脸上绽开了笑容。

日前，交通执法队联合工会及爱心企业，为司机师傅们送上了包含定制礼品、保暖四件套、清洁礼包、暖心茶杯及新年挂历在内的实用物资。

●第二重：倾听与对话的“知心礼”

“去年运费怎么样？”“路上遇到什么为难事了？”“对咱们的管理服务有啥建议？”

在临时布置的畅谈区里，不分你我他。执法队员与司机们围坐一起，一杯水，几句乡音，便打开了话匣子。

活动中，执法队员与货车司机们围坐交谈，细致了解企业运营状况与司机们的收入、家庭及长途驾驶中的实际困难，坦诚的交流中，生活的压力、路途的艰辛、对政策的疑惑得以倾诉和疏解。这种“家人式”的倾听与交谈，本身就是最珍贵的尊重与慰藉。

●第三重：真金白银的“减负礼”

“这个专属团购方案，划算！算下来一台车一年能省千把块，真不错！”保险咨询台前围满了人。

得益于“畅所欲言驿站”前期搭建的“保险-科技-运输”三方合作模式，已为行业降本增效数百万元。此次更是将实惠直接送到了春运一线，“畅所欲言驿站”联合中国大地保险、中国人寿、中国太平洋保险等多家保险公司，在此次活动中推出团购优惠，给予保费直减。

活动惠及二十余家企业、超百名驾驶员，真金白银为企业与司机降低运营成本。

●第四重：科技加持的“平安礼”

“师傅，我们来给您把这‘智能安全员’装上。”技术工程师们冒着严寒，熟练地为一辆辆货车安装、调试智能视频报警设备。

这项由驿站推动的科技赋能举措，如同为车辆请来一位不知疲倦的“副驾”，实时提醒纠正疲劳驾驶、分心驾驶等风险，为每一次出行增添一道坚实的“科技安全锁”。

●第五重：授之以渔的“安心礼”

“我想请问一下，冬天夜里高速起雾，到底怎么开最稳妥？”安全讲堂上，提问声此起彼伏。来自安全管理领域的专家，围绕春运期间高频交通法规、冬季行车安全及行业政策，进行面对面、接地气的讲解与答疑，帮助企业与司机固本强基，从源头上筑牢安全发展防线。

针对司机们最关心的冰冻路面刹车、长下坡控速等问题，专家一一拆解示范。这堂干货满满的“安全课”，赋予司机们应对复杂路况的底气与能力。

据悉，交通执法队“畅所欲言驿站”服务平台自创立以来，始终聚焦解决行业实际难题，截至目前已累计开展活动165期，线下“面对面”服务从业人员和百姓群众近万人次，收集解决各类问题8500余个，已经成为倾听行业声音、传递政策温暖的重要桥梁。

□通讯员 顾肖艳 记者 崔义刚