2月2日，春运大幕正式拉开。早在一个多月前，在温州各大物流园区、高校社区与交通枢纽，一辆护航春运的交通普法“温心咖车”便已启动，载着咖啡暖意与法律知识，驶入岁末繁忙的人潮车流之中。

温州市交通运输行政执法队（下称“执法队”）以“温心咖车”为载体，深入春运一线，以更接地气、更有温度的方式，将交通运输法律法规精准传递给广大旅客与从业人员。通过“一杯咖啡暖人心、一路普法护平安”的温馨服务，为“平安春运、便捷春运、温馨春运”提供有力保障。

从“重执法”到“重服务”，从“管理者”到“贴心人”，温州交通的法治关怀与服务温度正随着“咖车”的行进轨迹，精准注入春运保障的每一个环节，悄然筑牢平安归途的基石。

移动的风景线：

“咖车”驶出普法新格局

“同学，答对这道网约车安全题就能领热咖啡和打车券哦！”2025年12月，早在春运返乡客流启动前，“温心咖车”便开进高校，通过案例讲解非法营运车辆识别技巧，搭配扫码答题、抽奖送优惠券等趣味互动，让学子在轻松氛围中掌握出行安全知识。

依托“温心咖车”品牌，执法队提前谋划，以“咖车”为流动载体，主动前移普法关口，打造“咖啡+普法”护航春运全新场景。活动聚焦客货运输、路域安全、网约车（出租车）等重点领域，针对春运期间易发问题，通过案例解读、咨询互动、发放资料等方式，精准宣贯安全法规、运营规范及便民政策。

一个多月来，针对春运不同场景，“咖车”精准“接单”：在高校化身“青春护航站”，为返乡学子讲解如何识别“黑车”、安全出行；在金海化学品市场变身“危运安全驿站”，让危货驾驶员筑牢春运安全防线；在传化公路港变成“货运安全课堂”，结合典型案例警示超载超限危害；在江心屿，“套圈游戏+普法”等趣味形式，让市民旅客在欢声笑语中将渡运安全知识牢记于心……这种“快递式”“接单式”普法，让法律知识如咖啡香气般精准送达、自然融入。

目前，“温心咖车”已开展护航春运系列普法活动14场，为平安春运营造了良好法治氛围。

融合的温度计：

刚柔相济探索“温心执法”

“以前总觉得拉一趟货不容易，能多装一点是一点。直到执法人员给我算了账——一旦出事，车毁、货损、路坏，罚款扣分不说，赔偿和人身安全才是天大的损失。这‘超限’成本，实在付不起。”近日，一位在“温心咖车”活动中接受警示教育的货车司机王师傅坦言道。

将刚性的执法管理与柔性的公共服务深度融合，“温心咖车”让普法过程充满人情味。

改变以往“处罚了之”模式，将说理贯穿执法全过程：事前以案释法，事中充分沟通，罚后耐心解惑。既维护法律权威，又有效化解矛盾争议，提升从业者对执法工作的认可度。

2025年，执法队创新推出“温心咖车”普法品牌，将“咖啡香”与“法理味”巧妙融合，变单向执法为双向服务，化刻板说教为温情互动，探索出一条普法宣传、矛盾调解、便民服务“三位一体”的新路径。

借助“咖车”的亲和力，执法队以“普法+调解”畅通诉求渠道，与“小鸽调调”等三大枫桥品牌结合，探索“1+3”矛盾调解模式，创新推出“高速公路执法”“出租客运执法”等主题应用场景。一杯咖啡，一次倾听，“你说我听”的轻松氛围，搭配线上“树洞”信箱、线下留言簿，成功搭建起平等沟通的桥梁，一年来累计开展系列普法活动30余场，覆盖群众上万人次。

共治的生态圈：

多元联动凝聚护航合力

车开到哪里，普法与服务就跟到哪里。

“温心咖车”不仅是一辆车，更是一个集普法宣传、案例警示、便民服务、民意收集于一体的“移动服务站”。它动态衔接全市8个基层执法站所，随时联动企业、园区、社区等N个多元主体，串联起跨层级、跨领域、跨部门的资源与力量，共同绘就普法宣传的“满园春色”。

“三跨联动”汇聚强大合力：“市级+区级”实现层级贯通，“执法+公运”促进条块结合，“交通内+交通外”则广泛联动公安、企业、协会、律师、媒体等多方力量。春运普法中，这种联动尤为突出：走进校园，联合了公交公司和网约车平台；聚焦货运，深入物流园区与企业面对面；护航春运，连续七年携手维修行业协会并动员60家企业提供免费救援服务……专业律师的现场咨询、协会专家的技术“坐诊”、媒体平台的广泛传播，使得普法内容更权威、服务更专业、影响更深远。

这种多元参与、渠道融合的格局，让“温心咖车”从一辆车、一个品牌，升华为共建共治共享的普法生态圈，凝聚起护航春运、共建法治社会的强大合力。

□文字 谢宝光 潘倩

□图片由温州市交通运输行政执法队提供