导报讯 “同志，我平时在手机上叫网约车，怎么分辨是不是正规车？万一出了事怎么办？”家住小区5号楼的王大姐带着困惑来到咨询台前。执法队员耐心回应：“正规网约车必须具备‘双证’——运输证和驾驶员证。您下单后记得核对车牌是否一致，千万不要上‘黑车’，安全没保障，维权也难。”听完解释，王大姐连连点头：“以前哪懂这些，今天真是长知识了，这活动办得实在！”

在“3·15”国际消费者权益日到来之际，桐乡市交通运输综合行政执法队联合同庆社区，将普法“摊位”搬进高桥街道绿地智慧城小区，开展“文明交通绿色出行”主题宣传活动。执法人员化身“普法员”，把法律知识和便民服务送到居民家门口，现场答疑解惑、互动交流。

活动现场，横幅醒目，咨询台前围满了居民。执法人员向过往群众发放《道路运输条例》《拒乘“黑车”倡议书》《防诈骗手册》等宣传资料，并结合典型案例，讲解如何识别非法营运车辆、如何维护自身权益。不少居民围坐在一起交流讨论，气氛热烈。针对老年人群体，执法人员主动上前，耐心讲解打车软件的使用方法，帮助大家提高出行安全意识。

退休教师李大爷一边翻阅宣传册一边感慨：“以前总觉得执法人员就是路上查车的，离我们很远。今天他们进小区，面对面讲法，手把手教维权，真的很贴心，必须给个好评！”

现场还设置了“便民服务台”，提供法律咨询、投诉受理、打车软件使用指导等服务，同时开展有奖问答、免费理发、电器维修等公益活动，吸引众多居民参与。同庆社区相关负责人表示，交通执法队走进小区，既拉近了执法者与居民的距离，也增强了大家的安全防范意识，活动反响热烈，效果明显。

据统计，本次活动共发放宣传资料200余份，接受咨询50余人次，现场解决问题10余个。下一步，桐乡市交通运输综合行政执法队将持续深化“执法+服务”模式，推动法治宣传进社区、进企业、进校园，努力营造全社会共同关心、支持、参与交通运输法治建设的良好氛围，为群众出行安全保驾护航。

□记者 王君 通讯员 沈炎