导报讯 随着免签“朋友圈”的持续扩大，越来越多的外籍旅客在杭州入境，飞往全国各地。统计显示，今年截至3月22日，杭州萧山国际机场中转旅客达23.03万人，同比增长5.08%，其中国际中转旅客达5.26万人。

3月23日早上6点半，旅客潘先生乘坐MU878航班由奥克兰抵达杭州，乘坐中转航班前往青岛。“以往中转，最担心行李查验、反复进出等问题。现在屏幕可以随时看到自己的行李在什么地方，体验非常好，流程很快，标识也很清楚。”

高效便捷的服务依托于刚上线的智慧化中转服务平台，实现了远程开包检查、即办即转等服务解锁出行新体验，让中转旅途更高效、更舒心。中转系统整合值机、安检、行李转运、航班衔接全流程，实现国内国际中转全覆盖、跨楼中转免二次安检，无需提取行李即可直达后续航班。

“我们依托系统实现了安检与海关远程开检，异常行李委托处置、智能转运，既减少旅客现场等候、反复开箱的麻烦，又提升查验精准度与通关效率，通关效率提升30%，实现‘远程查验、无感通关’。”杭州机场地勤部中转业务经理赵一静介绍道。

从繁琐中转到一路畅行，从现场等候到远程智检，杭州机场不断提升最短中转衔接时间，加速中转服务变革。目前，已实现跨楼、跨航司全流程中转，其中T4国际转国内最短中转衔接时间由2年前的120分钟压缩至80分钟。

除了系统的全面优化，中转航线也进一步加密。截至目前，国际中转航线已增至31条，实现洲际航点与亚洲首尔、东京、曼谷等热门航点的互联互通；累计开通国际通程产品35项，覆盖莫斯科、里斯本、悉尼、奥克兰、墨尔本等6个洲际航点，并由“单航点”向“国际段-杭州-所有国内航点”的网络化升级。

□记者 施雨岑 通讯员 施东杰 边科娜