第C04版:金融资讯

尽心服务,热情为客户兑换硬币

平湖支行

近日,中国银行平湖新仓支行来了一位手拎两大袋硬币的中年女客户,她试探着向大堂经理询问道:“您好,请问你们这边可以兑换硬币吗?”大堂经理见状,连忙回答:“当然可以。”随即便安排好手头工作,并与同事一起帮助客户清点硬币。经了解,原来客户在附近经营着一家蛋糕店,在日常的经营过程中,收取了大量的硬币。客户说,除了这两大袋,家里还有很多五角和一元的,之后是否可以再来兑换,大堂经理应声答应并表示随时都可以。

随后,历经半个小时就将1370余枚一角硬币悉数盘点、挑残、捆扎完毕,并存入客户的银行卡内。存完后,客户激动地说:“我本来是抱着试试看的心态,没想到你们能那么迅速地帮我清点完,真的太感谢了!”

中国银行始终坚持为客户办实事,无论业务大小、客户远近,一直秉承为客户提供优质便捷的服务这一宗旨,用实际行动诠释金融为民,努力在金融领域让广大群众享有更多的幸福感、安全感和获得感。

2024-01-16 5 5 嘉兴日报平湖版 content_420896.html 1 3 尽心服务,热情为客户兑换硬币 /enpproperty-->