■记者 杨思慧 摄影 钱澄蓉

本报讯 当前，平湖市老年群体规模不断扩大，不少老年人因子女不在身边、缺乏陪伴提醒，成为不法分子欺诈营销的重点目标。

“涉老欺诈营销不仅造成老年人财产损失，还可能因假冒伪劣产品影响身体健康，引发家庭矛盾，破坏社会和谐。”童千红关注到，此类乱象虽经市场监管部门持续整治但仍有残余。为破解这一民生痛点，经过深入调研，童千红与市人大代表陈秋余共同提交了《关于强化涉老营销乱象治理 守护老年群体合法权益的建议》。

作为长期扎根老年服务一线的工作者，童千红结合日常工作，走访一线同事和相关部门工作人员，详细梳理了不法商家的常见欺诈手段和监管工作中的难点。“在调研过程中，不少老年人向我反映曾遭遇或目睹相关营销陷阱，这些营销手段都特别隐蔽且极具迷惑性，专门钻漏洞、抓老人的心理，查处起来难度不小。”她介绍，部分不法商家会以“健康讲座”“免费体验”为幌子，利用上午6点至9点老年人空闲、监管相对薄弱时段，以鸡蛋等小礼品为诱饵，通过夸大产品功效诱导老人购买高价酒类、保健品；更有甚者，通过长期提供小额福利骗取信任，逐步实施欺诈。

针对调研中发现的问题，童千红建议，要建立重点时段精准监管机制，由市场监管、公安部门联动，将高发时段纳入常态化巡查，重点排查短期经营、隐蔽授课场所，要求涉老营销场所规范备案、亮证亮照。同时加大惩戒力度，由政府牵头，整合多部门力量组建专项整治组，严厉打击虚假宣传、价格欺诈等违法行为，从严处罚并公开曝光，提高违法成本、形成长效震慑，进一步规范涉老营销行为。

“打击涉老欺诈营销，不能只靠一阵风，得标本兼治。”童千红表示，老年人防范意识薄弱、维权流程不熟悉，也是乱象屡禁不止的重要原因。对此，她建议同步做好宣传引导与维权保障：通过社区讲座、入户走访、典型案例曝光等形式，揭露涉老营销诈骗手段、普及防诈知识；引导子女加强对老年人的情感关怀和防诈提醒，共同筑牢家庭防范防线。同时开辟老年消费者维权绿色通道，简化流程、明确时限，让老人遭遇欺诈后能快速维权、减少损失，切实守护好老年人的幸福晚年。