▢ 全媒体记者 陈健贤 文/图

连日来，义工之家、家长护学岗、样样红公益协会、青益训练营、红星志愿服务队等多个志愿者组织的志愿者，分区域对全市困境儿童进行走访，核实他们的个人情况并了解他们的近况，做好信息记录。

记者从义乌市青少年综合服务中心获悉，4月中旬，义乌首个未成年人检察线上维权平台——“童心守护”未成年人保护平台小程序正式上线。该平台由共青团义乌市委和义乌市人民检察院共同发起，义乌市青少年综合服务中心、义乌市同悦社会工作服务中心共同支持打造，集未成年人犯罪预防、家庭暴力、困境儿童救助、未成年人权益维护等功能于一体，是义乌市未成年人检察社会支持中心的重要组成部分。此次走访登记，就是为了收集核实信息，将所有困境儿童的资料全部录入至平台，从而进行数字化管理，以地图形式显示全市帮扶青少年分布情况。

用一张图“守护”一群孩子

义乌市青少年综合服务中心负责人金利宾打开维权平台，一张“三色图”呈现在记者眼前。但这张图与普通地图不一样，上面分布着一个个“小人”，点击每一个“小人”就会跳出对应孩子的姓名、家庭情况等信息。“现在你看到的这些‘小人’都是绿色的，说明这个孩子对接的社工、检察官、志愿者在两个月内对其进行过走访；如果‘小人’变成了黄色，说明这个孩子已经两个月以上4个月以内没有得到关注了；如果‘小人’变成了红色，则说明这个孩子超过4个月没有人去走访。”金利宾介绍，“通过这张图，我们对所有孩子的情况都能及时掌握，实时查看对接社工、检察官、志愿者等帮扶情况，确保每个孩子都能得到相应的帮扶。”

不仅如此，平台还依托义乌市青少年综合服务中心匹配社会组织资源，成立未成年人保护服务专班，针对不同群体开展爱心助学、社会实践、志愿服务、心理咨询等帮扶项目。金利宾说：“以前，全市各个公益组织都会开展帮扶困境儿童的公益项目，但由于‘各自为阵’，会出现有的孩子被重复帮扶，有的孩子却被‘遗漏’了。而且一些公益组织内大部分的志愿者并不专业，未必能给这些孩子带去真正的帮助。我们成立服务专班后，由专业人士对所有人员进行培训，志愿者在走访中如果发现某个孩子需要更专业的人员介入帮扶，就会联系对接的社工、检察官，共同守护‘童心’。”

用一个程序“找寻”更多受害者

前不久，“童心守护”未成年人保护平台小程序接到一个关于校园暴力的线索。收到线索后，义乌市青少年综合服务中心工作人员第一时间核实信息，核实后将该线索上报至相关部门。

在很多我们看不见的地方，有一些孩子可能监护缺失，可能被家暴，可能误入歧途，还可能受到侵害。如何才能保护更多的孩子？这需要大家的共同关注。如果你发现身边有孩子家庭教育缺失、受到侵害，或是需要犯罪预防、心理咨询，还是发现食品安全问题、校园欺凌等，都可以通过“童心守护”未成年人保护平台小程序进行举报。

大家可通过微信小程序搜索“童心守护”，点击进入小程序举报页面。该小程序包含校园安全、侵害举报、困境儿童救助、心理咨询、犯罪预防、其他权益维护等六大功能板块。各板块均有相关举报内容的解释说明，指引用户进行正确举报及操作。提交线索过程中，用户可以以图文、语音、视频及定位等方式提交相关线索，方便快捷。

该程序的上线，能有效拓宽未成年人案件线索的来源，更好地配合实现保护未成年人工作全覆盖，也有利于加大侵害未成年人案件的查处力度，减少案件的发生量。小程序即搜即用，降低了群众参与未成年人保护的门槛，让群众举报更便捷更快速，也让后续的案件侦破更精准。