▢ 全媒体记者 王佳丽
本报讯 7月7日贵州安顺公交车坠湖事件,造成了20条无辜生命逝去,一个个幸福的家庭因此破碎,其造成的后果及社会影响是无法估量的,这给社会又一次敲响了安全的警钟。
为了吸取安顺公交车“7·7”事故的惨痛教训,作为我市最大的交通运输企业,恒风集团高度重视,在关爱驾驶员身心健康方面做了许多工作,并将加速建立健全关爱机制。
连日来,恒风集团紧急与市卫健局对接联系,由卫健局安排专业的心理精神科专家,分批次为恒风集团1700多名公交车驾驶员提供关爱其身心健康的专业培训。7月17日下午,首期以“关爱公交司机朋友身心健康”为主题的培训在恒风大厦举行,该培训从司机心理健康标准、情绪压力调节、家庭工作等角度出发,对安顺公交车坠湖事件以及其他公交车事故案例进行分析,提高驾驶员身心健康疏解与调解能力,预防类似事件的发生。
“驾驶员的日常身心健康培训很重要,我们会将其作为一项重点工作落实,目前定了八期身心健康培训课,实现身心健康培训全覆盖。”恒风集团党委委员、副总经理吴俊雄说。连日来,恒风集团组织基层管理人员,用了一星期时间,分头分块对公交车驾驶员进行谈心谈话。不仅如此,恒风集团还建立了家访制度,由基层管理人员分批对公交车驾驶员进行家访,了解其家庭条件、人际关系、身心状态,深入了解他们背后的故事,对驾驶员的诉求给予回应,将关爱服务做到位。据悉,目前家访制度已经开始实行,7月底前将完成对所有公交车驾驶员的家访工作。
为了让公交车驾驶员感受到“温暖”,恒风集团还通过“早送晚迎”的方式,为驾驶员营造一种温馨的工作氛围。无论驾驶员是早上出车,还是晚上回程,基层管理人员都会在公交首末站迎接与关心,驾驶员交班签字时,管理员会通过观察其身心状况,预防并提前发现公交车驾驶员心理问题,及时调整其工作状态。
接下来,恒风集团还计划在有条件的公交首末站建立心理港湾疏导室,并以江东客运站作为试点,完善基础设施,为公交车驾驶员提供心理疏压与情绪发泄的场所,同时根据实际情况适时实现心理港湾疏导室全覆盖。