▢ 全媒体记者 陈洋波
本报讯 近日,市“三服务”办聚焦打造一流营商环境,组织7名“三服务”体验官前往市行政服务中心开展“最多跑一次”改革集中体验。
体验活动分为现场体验和座谈交流两个阶段。现场体验中,市行政服务中心负责人向体验官们实地介绍“最多跑一次”改革、“减窗口”“一件事”联办等工作开展情况和成效。体验官现场体验不动产权证“互联网+”及简易身份认证业务的办理。座谈会上,发改局、经信局、商务局、金融办、行政服务中心、数管中心、市场发展委等部门分管领导围绕部门职责向体验官们介绍了打造一流营商环境的做法及成效。
体验官们结合现场参观的感受以及各行业日常工作的接触,就惠企政策的多角度多渠道宣传、网办系统的优化提升、“就近办”再延伸、部门联审程序再优化、客服人员的培训等方面建言献策。
针对各个体验官提出的问题及建议,相关部门在会上进行了解答。市“三服务”办将收集好各体验官的意见建议,进行集中交办督办,并定期向体验官反馈进展情况,做到“事事有回应,件件有反馈”。