▢ 全媒体记者 余依萍 文/图
本报讯 9月14日上午,安徽籍李成满的家属专程赶到义乌市社会救助中心,送来一面写有“为民解忧 爱心无限”的锦旗,感谢义乌市社会救助中心在李成满走失期间给予精心治疗和无微不至的照料。
据了解,9月12日下午5时许,稠城派出所民警将一位走失老人护送到市救助中心。市社会救助中心工作人员耐心安抚老人的情绪,尝试与他近距离交谈,但老人年事已高,患有老年痴呆症,无法获取有关信息。然而,社会救助中心没有放弃,坚持与他沟通,从他不合逻辑的只言片语中分辨出其口音,并仔细翻看寻人启事,不断地进行比对,最后确定这名老人的名字叫李成满,69岁,来自安徽,8月7日中午从北苑街道黄杨梅小区走失。于是,救助中心工作人员马上与他的家人联系。
“我们一边出门找,一边在家里等,老家的亲戚也帮着找,爸,您可担心死我们了!”李成满的家人看到老人喜出望外。据介绍,8月7日上午10时左右,老人从家中走失,家人到北苑派出所报警,一连数小时,反复查看监控录像,发现老人最后在城北路附近出现。当民警顺着老人行走的轨迹继续追踪时,却再也没有发现老人的踪迹,线索就此中断。老人走失后的一个月里,家人一直在寻找。
据悉,老人刚来义乌一个月,对新的生活环境不适应,但考虑到老家无人照料,家人就把他接到义乌来生活。老人走失之前,曾多次表示要回老家,可谁能想到,他趁家人做午饭的间隙,竟然独自走出了家门。
夏日炎炎,老人是如何度过这段时间的呢?8月12日,稠城派出所民警在辖区发现老人后,察觉到老人精神状态不太稳定,随即把他送至市精神卫生中心接受治疗,一个月后,待老人状态稳定了,才将他送到市社会救助中心。
老人的家属获知整个救助过程后,对工作人员连声称赞,回到家里就定制了一面锦旗,一定要当面表达谢意。
近年来,市社会救助中心致力于帮助生活无着的流浪乞讨滞留人员寻亲,通过“乡音寻亲”,协同公安部门采集DNA,与各地社会救助中心互联互通、协同寻亲,利用今日头条、微信、QQ等网络平台推送寻亲信息等方式,为流浪乞讨人员寻找亲人,帮助他们回归家庭,得到受助人家属和群众的一致好评,多次收到求助对象及其家属赠送的感恩锦旗。