▢ 全媒体记者 何欣 通讯员 应云凯

本报讯 前不久，后宅街道北站社区党群服务中心开展了“老有所E，玩转智能”为主题的智能手机学习小组活动，学习小组由同悦社工组织。截至10月27日，小组共计开讲九节小组课，服务老人达378人次。

今年新冠肺炎疫情暴发以来，市民出入公共场所往往需要出示健康码，这对于不会使用智能手机的老人来说，是一项非常大的出行障碍。许多老人因为不会用支付宝、微信等工具，不仅被排除在线上社会之外，还因疫情在现实中被边缘化。针对这种社会矛盾，同悦社工组成社区服务小组，为社区内的年长居民开展了智能手机教学服务。

课上，社工们着重解决了老人在使用智能手机基本功能的问题，提高老人学习掌握智能化生活的基本技巧，缩小他们自身与现代社会的距离。智能手机的使用，对于上了年纪的居民来说，操作并不容易，但是在教学过程中，大家都学得非常认真，每节课都认真学习操作，并且积极提问。

据了解，小组课程的学习内容有微信注册、头像和昵称修改、通过手机搜索、扫一扫等多种方式添加朋友、面对面建群等。社工在课程中学习与实践相结合，每教授完一种功能的使用方法，会让组员跟着社工一起操作。课堂上，针对老人在使用的过程中及时提出问题，社工及时帮助解惑，通过实践加强组员对手机微信使用技巧的学习，巩固老人的学习记忆。