▢ 全媒体记者 华青 文/图

义乌自公元前222年建乌伤县，是为“浙中母县”“八婺肇基”。“乌伤”二字，便源于颜乌葬父的传说。“秦颜孝子氏，事亲丧，葬亲躬畚锸，群乌衔土助之，喙为之伤。后旌其邑曰乌伤，曰义乌，皆以孝子故。”苏溪，是颜乌后裔聚居地，亦是有名的孝义之乡。近年来，苏溪人民始终传承着最朴素的家风民风，孝行义举绵延不断，如今更是形成“一行两场一园”的格局。

所谓“一行”指的是义乌农商银行苏溪孝义主题支行，“两场”指的是咚咚孝义门球场、咚咚孝义广场，“一园”指的是一米园。其中，苏溪孝义主题支行内的咚咚孝义家园，是由义乌市委老干部局、苏溪镇政府引导，义乌农商银行构建并管理的，一个模式新颖的孝义机构。

共建共享，打造长者乐园

苏溪孝义主题支行一楼服务区设置脱贫攻坚农产品自产自销区、网红农产品直播带货区、志愿者服务区，三楼就是咚咚孝义家园。一走进咚咚孝义家园，大扇玻璃窗、浅原木形成的明亮色调，花艺、茶具、屏风、字画营造的古香古色风格，让人耳目一新，身心舒畅。外观赏心悦目，设施也很齐全，集老党员驿站、健身活动区、志愿者休息区、书法区、阅读区、养生长廊、按摩区、远程咨询室等多功能为一体。一扫过去各式敬老服务中心或者老年协会，给人留下的陈旧印象。

据介绍，义乌农商银行咚咚孝义家园于2020年10月13日隆重开园。消息一出，就引起了周边老人们的轰动。“这么好的地方，真的不收钱？”“我们平常就可以来这里？”很多老人兴奋地提问，都得到了肯定的回答。

“高品质的免费养老服务并不是没有，但大多只针对特殊人群。像我们这样向广大老年人开放服务的，国内还是少有。”咚咚孝义家园负责人刘旻莉介绍，咚咚孝义家园场地与整体装修，全部由义乌农商银行自行出资。农商银行还特调包括她在内的3位骨干工作人员，负责咚咚孝义家园日常事务与活动组织，为周边所有年满50周岁的女性和年满60周岁的男性群体提供相应服务。

美好的环境，舒适的氛围，让这里不仅成为老年人学习上课的地方，也仿佛成了一个专属的社交场所。“平时我们就在这里参加活动和上课，没课的时候也爱来这里喝喝茶、坐一坐。”市民方阿姨说。

开园以来，咚咚孝义家园见证了长者们一起欢聚在此的快乐时光。有些年长的朋友多年未碰面，通过咚咚孝义家园这个平台再次相遇，获得久别重逢的喜悦。

形式多样，推进文化养老

10月30日，咚咚孝义家园苏溪镇老年开放大学举行了第一期健康养生系列讲座课堂，开启了文化养老之路。而且第一期课程全部免费，一下子吸引了63名老人争相报名。很快，50个学习名额被一抢而空。

课程涵盖音乐课（越剧）、旗袍走秀课、书法课、双人舞、舞韵广播操、门球课、烹饪面点课，每天都在吸引源源不断的新学员，一起体验着“活到老、学到老”的快乐。咚咚孝义家园邀请到太极大师傅清泉的弟子龚棉娣前来进行太极教学，学员们通过感受中国传统文化，领略刚柔并济的太极精髓。还有国家高级茶艺师童亚兰演绎茶艺课，让学员感受作为中国文士七君子之一的茶文化，领略它的博大精深。

此外，咚咚孝义家园还立足金融本源，服务民生发展，利用自身优势，积极开展金融知识讲座和各类金融服务。在2020年里从无到有的短短79天里，共进行金融普惠讲座45场，为387位学员家庭推荐养老金融产品，为37位学员配置了咚咚孝义家园学员专享的“养老大额存单”；为208位学员办理了市民卡领取养老金、水电费代缴一站式金融体验业务；为51位学员配置了超过1200万的定期存款锁定长期利率。还有防电信诈骗、断卡行动……每堂课都能获得学员们的肯定。另外，咚咚孝义家园还开办“小小孝义之星”专场活动，红色宣讲、咚咚儿童财商课，教会孩子们学会感恩，懂得回报。

如今，咚咚孝义家园苏溪镇老年开放大学第二期课程报名刚开始，近350个学习名额又已经全部报满。

凝聚力量，丰富服务触角

刘旻莉说：“咚咚孝义家园各项活动的顺利开展，离不开政府与各部门的支持，也离不开社会热心人士和志愿者们。”

比如苏溪镇政府给咚咚孝义家园送来“五重”大礼包。一是将咚咚孝义家园作为“新时代文明实践所”的一个分站，并借助网点和丰收驿站优势向农村延伸，结成一张“社会实践网”。二是发布孝义指数，孝义指数是苏溪镇新时代文明实践所评价志愿服务的具体指标。主要包括志愿汇积分和孝义分数总和，包含但不限于垃圾分类、五水共治、志愿服务等积分体系，共同打造信用积分平台。三是将银行的志愿服务队吸收到苏溪镇“溪”望志愿者联盟。四是将特色支行元素融入到孝义广场、门球场、精品步行街等场景中，让特色支行拥有更大的平台、更多的功能、更大的影响力。五是与脱贫攻坚相结合，与镇种植大户、一米菜园工程农户合作，搭建当地农产品展销平台，真正为老百姓解决实际困难。

如今，孝义主题支行正与苏溪镇党委政府、人社局、医保局、文旅局等多部门对接，承担更多社会责任，还在积极探索志愿者服务团队、信用积分制、公共服务延伸、农产品对接平台、金融知识普及、医疗问诊等，当好政府部门好帮手，利用银行地源人缘优势，架好政府与老百姓的桥梁。

此外，还有包括学员在内的社会各界热心人士，积极地为咚咚孝义家园对接社会各层资源，不断升级“银发”场景服务模式。

如今，不仅咚咚孝义家园内老人们老有所学、老有所乐，还带动了周边一大批老年人社团萌芽发展。苏溪镇“一行两场一园”的格局更是让老年人有了充分展示、交流的平台。老年人的生活有了新面貌，“孝义之乡”名号真真接了地气、落到实处。

市老年人体育协会主席陈有德说，咚咚孝义家园特色在于，尝试一种主要由政府牵头、社会组织投资、社会组织运行的公益性养老新模式，初步构建了银发金融养老生态圈。突破了过去公益敬老硬件设施落后、老人们自发组织能力不足、与新时代信息脱节等等难以破解的问题。

“有时候政府给老年人一栋楼，老年人不一定能管得过来。老年人本身组织能力有限，信息来源、新想法、新手段也没有年轻人多，没有办法整合资源。必须有优良的社会组织介入，融合各类资源，才能让整个组织顺畅地运作起来。”陈有德说，咚咚孝义家园是一个非常成功、可多方复制、可持续发展的社会化养老服务模式。它证明只要政府多牵头，社会资本多投入，部门机关多配合，可以一举多得，多方共赢，让养老服务体系呈现出一片新面貌。