在“3·15”消费者权益保护日到来之际，为营造“公平、有序、和谐”的消费环境，3月11日，农行义乌分行联合城西街道开展了“‘共促消费公平 共享数字金融’3·15 消费者权益保护日宣传活动”，为城西街道老年大学的学员们带来了一堂生动有趣的消费者权益保护公开课。

农行工作人员从适老化金融服务、常见的诈骗方式、反洗钱知识及法律知识宣传等几个方面，以翔实的课件、真实的案例、平实的语言，宣传农行现有的适老化金融服务，同时提醒老年朋友谨防新型诈骗，守好自己的“钱袋子”。

课程中还穿插了趣味互动环节，工作人员通过有奖互动问答巩固老年朋友听讲所学。“防街头诈骗的关键是什么？”“关键是不要贪心，天上不会掉馅饼！”老年朋友们积极踊跃参与答题，更有人“现身说法”，分享自己的受骗经历，用恳切诚挚的言辞警醒他人。

此外，现场还分发了包含适老化金融服务、防诈骗、反洗钱等内容的宣传手册，工作人员针对手册内容逐一进行讲解，耐心解答老年朋友们提出的相关问题。本次活动有效引导老年朋友树立正确的金融价值观，提醒他们注意防范非法集资、非法放贷、金融诈骗等非法金融活动侵害，提高防诈骗“免疫力”。

吴幸蔚 金向群