3日,新冠肺炎疫情波及太原,小店区报告发现核酸检测初筛阳性感染者,当地迅速采取分类管控等各项措施。从这天起,陈秀峰每天天不亮就赶到工作岗位,经常半夜才能回家。
44岁的陈秀峰是山西省太原市小店区并西二社区的网格员,爱人在吕梁市工作,女儿小悦才6岁。
山西省委政法委基层社会治理处相关负责人说,为了推进网格化管理,提升基层治理效能,分散在全省社区的6.2万名专兼职网格员,成为抗疫前线的“主力军”之一。
16日,小店区组织第四轮全员核酸检测。早晨5点,陈秀峰就急忙往社区赶。
并西二社区有9名网格员,每个人都是几百户、上千名居民的“勤务员”,居民们遇到大小问题都会第一时间联系她们。
这一天,太原市迎泽区也要进行第二轮全员核酸检测。“5点30分,运送物资,布置场所;7点,第一名居民开始进行核酸检测;11点,社区居民全部完成采样。”迎泽区文庙街道五一东街社区网格员王怡说,忙完了核酸检测,她们赶紧给志愿者联系午饭。
而陈秀峰在中午接到了新的任务:需要完成社区志愿者相关信息登记工作。这个工作,让陈秀峰从下午1点一直坐到晚上9点。“起来时,腿都麻了,半天缓不过来。”
这一过程中,她们还要接打大量电话和处理大量微信信息,帮助居民协调外出工作、就医等紧急情况。
陈秀峰的同事、并西二社区网格员韩丹说,外出居民需要填写申请单,社区批准后才能离开。“不算紧急突发情况,每天光外出证明都得开二三十份,还要处理居民买药、买菜等各种各样的需求。”
16日这一天,陈秀峰给手机充了8次电。等她回到家,已是晚上11点。
“即便是回到家,也不能立即休息,夜里一两点,微信声音也不时响起。”陈秀峰说,自己有几百名居民微信好友,叫醒起床的不是闹钟,而是工作电话和微信信息。
小店区通达街社区网格员郝慧,她的家离社区比较远,为了免去来回路上的麻烦以及节约时间,就在社区的办公室里住了半个月。因为临时床太窄,有一天晚上被子掉到地上,把郝慧冻感冒了。记者跟她通话时,还能听出浓浓的鼻音。
这些身披红马甲的“娘子军”网格员们,每天“十二时辰”奔波于抗疫一线,为打通基层防疫的“毛细血管”,用辛苦换来了群众的“安全指数”。网格员们说,这段时间虽然累,但与居民们距离的拉近,让她们很有成就感。
17日,太原市委政法委向全市9788名网格员写了一封公开信,号召网格员们再加把劲,向着胜利迈进。18日,太原按下“重启键”,对“三区”进行动态调整,有序解除城区“三区”外的交通管制。
解封不等于解防。缓了一口气后,网格员们又开启了新一阶段的工作。
新华社太原4月19日电
新华社记者 孙亮全 马晓媛