近年来，中信银行义乌分行坚持“在市场做市场”，牢牢扎根世界小商品之都义乌，坚持以支持地方经济为己任，为义乌市场发展贡献力量。

为更好地服务市场，中信银行义乌分行专门建立市场经理服务团队，对市场客群划区服务。通过对接市场管理方，开展“小微企业税法”“家族信托发展趋势”“留学选择方向”等多项专题活动，贴近银商关系；同时，持续开展进市场宣传活动，组建宣传小分队，以“守住钱袋子”“拒绝非法集资”“理性理财投资”“防电信网络诈骗”“关注账户资金安全”等多个主题，普及金融知识，提升品牌形象。

普惠金融 为企减负

小微稳，市场活；小微兴，百业旺。小微企业作为市场经济肌体的“毛细血管”，是促进经济增长、保障就业、稳定民生的重要基石。中信银行义乌分行始终将民营企业作为重要的服务对象和业务合作伙伴，聚焦重点领域金融服务，想方设法帮扶小微企业纾困解难，切实做好小微企业金融服务工作，力保市场主体稳就业，致力于打造服务民营企业“最有温度的银行”。

金融产品是连接金融机构和小微企业的桥梁，为小微企业高质量发展提供更好的金融支持。中信银行义乌分行积极创新金融信贷产品，为中小微企业提供不同方式、不同期限的方便、快捷的融资方式，产品创新满足多元化融资需求；在开展普惠金融业务时做好线上线下结合，进行优势互补；更好地贴近市场、贴近客户，整体性、系统化地思考，精准营销、启发用户金融需求、提供综合服务及风险控制，将线上线下优势加法互补，提升触达客户和服务客户的能力。

为进一步提高金融服务便利性，中信银行义乌分行积极支持实体经济发展，开辟绿色审批通道，快速为小微企业客户开通线上、线下贷款功能，满足不同行业的资金需求。如“专精特新”企业有专属“科创e贷”、进口企业有“关税e贷”、持有商票有“商票e贷”、物流企业有“物流e贷”等等，全方位支持市场各类金融服务需求保障。截至6月末，通过线上化融资产品投放2303万元，惠及企业116户；普惠型小微企业贷款户数比年初增长21%，贷款余额7.13亿元，较年初增长1亿元；制造业贷款余额24亿元，较年初增长1.5亿元。

立足义乌当地市场，面对众多中小微企业的资金需求，中信银行义乌分行积极宣传、推进落实普惠金融，做大做强、做实做优普惠金融，提升小微金融服务的专业性，更好地服务小微企业，促进义乌经济更好地发展。

发挥政策产品优势 助力制造业降本增效

近日，中信银行义乌分行为义乌一家制造业企业成功办理4000万元国内信用证，用于该企业的电费支付，进一步盘活资金，降低企业成本。这是中信银行义乌分行助力实体企业降本增效的缩影。

中信银行义乌分行走访中了解到，企业每个月用电量巨大，便积极营销“信福充电宝”业务，通过整合业务资源，为企业量身订制了一套综合融资方案，并且成功为企业在指定日期缴纳电费，有效降低企业的融资成本，拓展企业的融资渠道。

据了解，“信福充电宝”业务是中信银行联合国家电网推出的专项用于电费缴纳的特色金融产品，该产品相较于传统的流贷而言成本下降约1/3，融资期限最长可达一年，减少企业频繁的现金支出，灵活便利，安全快捷。

为推动义乌经济高质量发展，强化区域金融服务，中信银行义乌分行将以政府发展为导向，持续加大绿色金融领域产品供给，不断创新新型产品，助力企业健康持续发展，为实体经济注入新的活力。

义不容辞强服务 多措并举显温度

面对疫情防控严峻形势，中信银行义乌分行快速反应，认真贯彻执行关于新冠肺炎疫情防控的决策部署，坚持一手抓疫情防控，一手抓金融服务，以实际行动落实主体责任，强化金融机构担当。

为保障疫情期间金融服务持续运行，支持各类市场主体业务需求，确保信贷投放及结算通畅，中信银行义乌分行进一步建立健全组织体系，制订相关金融保障方案和应急预案，积极配合地方政府和监管部门落实落细疫情防控和金融服务工作。为全力支持疫情防控工作，该行建立外汇政策绿色通道，就项下进口购付汇、捐赠、资本项目收入结汇支付等业务实施便利化政策，特事特办；加大银税e贷、关税e贷、订单e贷、科创e贷、信秒贷等线上贷款投放，全力破解小微企业和个体工商户融资难、融资贵问题，截至4月20日，线上化产品投放2303万元，惠及企业116户。在某授信企业因疫情无法传递融资单据时，该行第一时间通过电话指导企业线上办理相关手续，并开设绿色通道，特事特办，有效解决客户难题。

今年4月8日，中信银行义乌分行召开外贸企业汇率避险宣讲会。考虑到疫情防控的需要，本次会议充分利用数字化传播渠道，通过线上直播模式召开，线上观看人数达到了1.45万人次。该行在会上提出了“预案比预测更重要、保值比增值更优先、行动比心动更直接、理念比意识更恒远”的汇率风险中性理念，并将中信银行外汇管家式服务场景做了呈现。会议不仅让企业了解到汇率避险的最新政策，也对促进企业建立汇率风险中性理念起到了积极的作用。

同时，为增强中小微企业汇率避险意识，降低企业汇率避险成本，助力降低企业汇率双向波动带来的风险，中信银行义乌分行积极创新汇率产品，针对小微企业推出“1元购期权”活动。该产品相当于汇率保险，企业可自主选择期限并获得相应的保底汇率，根据到期日当天的汇率情况自由选择是否交割。办理该产品无需授信、无需保证金，可通过线上交易平台直接发起。活动期间，共为26家小微企业办理该产品，金额总计500万美元，为每家企业节省上万元财务成本。

此外，中信银行义乌分行积极跟进个体工商户的汇率避险需求，引导义乌个体工商户树立汇率风险中性理念，通过创新产品模式，最终落地了全国首笔个体工商户人民币外汇美式期权业务，通过为不同客户推介非同质化产品选择，支持外贸主体更好适应人民币汇率双向波动新常态。

全媒体记者 骆红婷 文/图