义乌，是一座建在市场上的城市，在册市场主体数已突破90万户，位居全省县级区域第一。为优化营商环境，着力解决纳税人身边“关键小事”，国家税务总局义乌市税务局第一税务所（办税服务厅）聚焦全市经济发展大局和改革攻坚任务，对标“四个一流”，强化干部职工队伍建设，激发干部职工活力，创新便民服务举措，为义乌高水平建设世界小商品之都加码助力。

一直以来，第一税务所不断推进“强化班子建设、优化干部培育、铸造青年英才”计划，通过搭建“三台”、构建分级分类人才培训体系等方式，铸就了一支信念坚、政治强、本领高、作风硬的税务铁军。并先后获评“全国巾帼文明岗”“全国青年文明号”“金华市工人先锋号”等诸多荣誉。

在深化税收征管改革的进程中，第一税务所迎难而上，树立“逢旗必扛、逢先必争”的意识，以创新促创优，打造了全国首个国际税收服务点（全国唯一的县级市国际税收服务点）、浙江省首个“发票集中配送中心”、全省功能领先的“智慧税务服务中心”等诸多“金名片”。同时，第一税务所以纳税人缴费人满意度为度量衡，不断创新专业化、个性化的服务举措，办税厅的先进事迹被多家媒体宣传报道，助力我市营商环境纳税指标连续两年位列全省第一。第一税务所将持续聚焦纳税人缴费人个性化需求，不断创新服务举措，优化办事流程，让纳税人缴费人体验感更好、获得感更强，满意度更高。