▢ 全媒体记者 华青

近日，“爱义乌帮帮团”收到一些市民关于住房的相关投诉咨询，现将部分整理公开。

投诉：江东街道江南三区36幢附近经常出现乱停车现象，严重影响小区车辆进出。

江东街道办事处：经核实，江南三区36幢是江南三区新造房子地段，暂未施划停车位，社区已联系街道交管站施划停车位。在施划停车位之前，社区已在周边张贴指示牌，劝导居民规范停车。目前小区车辆可以正常通行。如您还有疑问，可向商苑社区反映，联系电话：0579-85366757。

投诉：我是后宅街道北站社区的房东。我家并联安装了两个水表，到2023年11月止度数正常。前些日子，自来水公司对水表设施进行更换，结果一个水表正常，另一个水表超2.5倍。

市水务集团：经核实，因您家安装的智能远传水表发生故障，导致2023年8-11月的实际用水量要远超后台系统上传的用水量。我单位工作人员已对您家的智能远传水表进行了维修，并对8-11月漏抄用水量进行了补抄，导致您对水费有怀疑。经我单位协调，已与您就水费问题达成一致，您反映的问题已解决。如有其他问题，可拨打水务服务热线96390。

问：老旧小区加装电梯还在推进吗？江东商苑是老小区了，是否有加装电梯的消息？

江东街道办事处：加装电梯牵扯各方问题较多，商苑小区属于老旧小区，房屋前后没有加装电梯的空地，条件不够，所以目前没有加装电梯的安排。如您还有疑问，可向商苑社区反映，联系电话：0579-85366757。

投诉：我是稠江街道美的云潮府业主，小区商品房存在减配严重问题。

市建设局：经查验施工图纸，该项目架空层、儿童设施、智慧跑道、人车分流均有配备，且与施工图纸相符；该小区连栏栏杆的缝隙距离满足相关规范要求，个别栏杆因固定不牢产生松动，已督促开发商维修到位；入户大厅、个别楼栋的楼梯楼道瓷砖存在破损情况，目前已对破损的瓷砖进行更换、重新铺贴；现场未发现电线外露情况，因个别预埋点位与设备间采用明管铺设，导致您误以为存在电线外露问题；小区有三扇入户门存在缝隙过大问题，开发商已重新安装，目前可以正常使用；连栏栏杆上方本身无遮挡设计，且在门口处的连栏栏杆上方添置遮挡属于违建行为，因此，该建议不予采纳。如有其他问题，可联系市建设局，联系电话：0579-85258016。

投诉：我是后宅街道北站社区西何三区住户，小区天然气管网工程存在安全隐患。

市城投集团：经核实，您所反映的西何三区调压柜因安装位置的地面未浇筑水泥而无法安装护栏，现已对其上锁。关于部分管道地面接口处防碰撞设施问题，该处管道位于居民楼踏步台阶上，不影响居民日常通行，根据《城镇燃气设计规范》规定，在满足安全的条件下可不设置。西何三区的管道布局建立在与电力线路保持必要安全间距的基础上，因各户厨房朝向不统一而必须南北环绕，其中未做刷漆的管道为未完工验收的通气管道。目前，我单位已安排工作人员重新张贴管道上缺失的警示标，并请村两委做好日常巡查，同时督促天然气公司定期开展管道巡检、入户安检、安全教育培训等工作。如有其他问题，可致电市天然气有限公司服务热线：0579-967677。