本报讯 （记者 姚雪 徐文杰） 1月4日，记者在县行政服务中心看到，窗口的工作人员正有序地忙碌着，大厅内坐满了前来办事的市民。

“我经常过来办事，现在到大厅办事真的很方便，窗口的工作人员态度也很好。”市民张士仙告诉记者。县行政服务中心的工作人员表示：“2021年我们将继续深化不动产登记‘最多跑一次’改革和互联网不动产登记，在原有便民利民的基础上，以群众为中心，促发展、优服务，让群众少跑路、让企业更便捷。”

开化县行政服务中心秉持“匠心品质、暖心服务”的服务理念，在2021年开局之时，各窗口工作人员坚持敬业、专注的工作态度，以精益求精的真心，不断提升办事群众的满意度和获得感。“新的一年里，我们医保窗口将继续坚守为民办实事的初心，推行一些新的为民服务的举措，比如为老年人提供暖心、便捷服务，保证服务事项按时保质完成，实现服务‘零积压’、群众办事‘零等待’。”医保大厅负责人汪树花说。