根据浙江省人力资源和社会保障厅工作部署，衢州市将启用全省统一的社会保险信息系统和就业信息系统，近期需暂停办理各项社会保险、就业创业业务，现将有关事项公告如下：

一、暂停时间

2020年10月20日17时至2020年11月6日8时暂停全市养老、工伤、失业、社保卡、就业创业等相关业务办理。

二、暂停范围

暂停范围包括全市行政服务中心人力社保窗口、乡镇（街道）窗口、村（社区）窗口、合作银行以及浙里办APP、浙江政务服务网和自助机等渠道的业务经办。

三、恢复时间

2020年11月6日8时全市行政服务中心人力社保窗口、乡镇（街道）窗口、村（社区）窗口、合作银行以及浙里办APP、浙江政务服务网和自助机等渠道恢复业务经办。

四、其他事项

1.系统切换完成后，各用人单位可通过法人数字证书，登录浙江政务服务网（http://www.zjzwfw.gov.cn/）办理职工养老、工伤、失业保险的网上业务。各用人单位已注册浙江政务服务网用户的，需实名认证后通过原用户名、密码登录并办理。原市人力社保网上申报系统不再办理职工养老、工伤、失业保险相关业务。

2.为确保服务对象权益，暂停服务期间，各项企业职工基本养老保险、城乡居民基本养老保险、被征地农民基本生活保障、工伤保险伤残定期、工亡职工供养亲属、失业保险等待遇正常发放。10月17日至10月31日期间办理待遇新增、调整、暂停、终止等业务，窗口工作人员予以收件，待系统切换完成后处理，12月补发（或补扣）待遇。10月10日后申请的技能提升补贴，延期至新系统上线后发放。

如有疑问，可咨询当地社保中心和就业中心或关注人力社保微信公众号了解有关情况。由此带来不便，敬请谅解。

社保窗口服务电话：

市本级3079604、3079659

柯城区 3036515、3047079

衢江区3832818、3838645

龙游县 7021898

江山市 4119361

常山县 5020177、5892721

开化县 6021089

就业创业联系电话：

市本级3027062 柯城区3027908

衢江区 3838729 龙游县 7015591

江山市 4022482常山县 5022030

开化县6014498

衢州市人力资源和社会保障局

2020年10月15日