□通讯员 俞炜熠

“面对贫困群众的时候，我尽自己最大努力帮助他们改善生活，哪怕一点，都是一件特别有意义的事。”曾是一名大学生村官的钟佩玲，第一次接触扶贫工作时，就发出这样的切身感受。

如今，已是六横镇大社保工作科科长的钟佩玲，依旧坚守扶贫工作一线。多年来，她走访困难群众1000余户，主动发现困难、热情耐心解释、快捷落实政策、解决燃眉之急。2月25日，钟佩玲荣获全国脱贫攻坚先进个人。

扶贫种子在内心发芽

2008年，还是六横镇龙山社区大学生村官的钟佩玲，因一次偶然性而被借调到扶贫工作岗位。短短几个月时间，她走村串户，接触了许多因残疾、患病，家中丧失劳动力而生活困难的群众。在此期间，钟佩玲总是一次次被触动，自此，扶贫的种子在她内心生根发芽。

2014年8月，钟佩玲成为六横镇社会救助管理员，正式开始了她的扶贫生涯。“只有我们足够了解救助者的实际情况，才能精准、有效地帮助到他们。”一年三分之一的时间，钟佩玲都奔走在第一线，摸底每个救助对象的情况，详细记录每家每户的真实需求。

“感同身受”才是关键

钟佩玲在开展工作时注重“唠家常”。“这项工作非常特别，不仅要帮助他们改善生活，还要建立起对生活的信心。”钟佩玲说，对于重度残疾人、五保户、突发性事故家庭等特殊人群的救助，“感同身受”才是关键。

今年，在一次社会救助走访中，钟佩玲发现青山村一村民，除了符合临时困难救助之外，也符合低保申请条件，她第一时间告知该困难户，并督促相关工作人员为该困难户办理低保申请，使其享有了应有的救助保障。

此外，钟佩玲在为残疾人更换新证时，还会查看残疾类别和登记是否符合单独施保政策，以便于让救助对象享受到更多的救助政策。据不完全统计，截至目前，钟佩玲走访困难群众1000余户，累计发放各类救助金1000余万元。

心系群众热情服务

“我家地处偏远海岛，一家老小都要我照顾，实在走不开。现在不用来回跑，就能依据惠民政策办理好水电等减免手续，真是好足了。”去年6月起，六横大社保中心联合舟山中电建水务有限公司及六横供电所，在全区率先实行为新增低保户办理水电费用减免，这一惠民政策让家住悬山的低保户邬国斗心里热乎乎的。

享受相关优惠政策，原本必须由低保户带上相关证件去现场办理。现在通过数据传递、自主对接等，真正做到了“零申请、跑零次”，补贴“找”上门。截至目前，六横已为25户低保户办理了此项业务。