记者日前从省中小企业发展促进中心了解到,近日,浙江省企业之家网联合省司法厅,聚焦涉企行政执法领域痛点堵点,在浙企之家官网和移动端,上线了涉企行政执法问题线索反映直通车。
直通车采取“执法+服务”模式,涵盖执法问题一键提交、问题线索分级快办、办理结果跟踪评价三大功能板块,既可服务企业直接反映涉企行政执法问题,也可助力各级司法部门快速答复问题和处置线索,让执法工作更规范、法治服务更高效。
据了解,此举旨在深入贯彻落实党中央、国务院关于规范涉企行政执法专项行动工作部署,进一步规范全省涉企行政执法行为,减轻企业负担,优化法治化营商环境。
具体来看,直通车设置“乱收费”“乱罚款”“乱检查”“乱查封”“违规异地执法”“趋利性执法”“执法质效”“其他执法规范”等八大类执法问题,企业选择存在问题的执法部门、归属地、问题类型并填写具体问题,即可一键提交,做到“问题随时提”“问题便捷提”。
对于接收到的问题,直通车系统将根据问题涉及部门归属地自动分办,并限时答复,确保问题反馈落实到位,做到“流程畅通转”“办理有着落”。企业可实时查看问题线索办理进展和相关部门反馈结果,并进行满意度评价,做到“进展实时查”“反馈有回音”。
接下来,浙企之家将进一步提升直通车实战实效,持续赋能涉企行政执法专项行动。比如做好问题线索价值分析,严格落实数据分级管理机制,筑牢企业隐私和数据安全红线等。
(来源:《浙江日报》)