本报讯 （通讯员 周园） 近日，人社窗口收到一面来自退休老人张向伟送来的锦旗，以此感谢窗口工作人员耐心细致，高效优质的政务服务。

“我是年前在衢江办理退休手续的，在办理时经工作人员提醒才发现自己在老家云南还有一段缴费记录，当时非常着急，因为老家没什么熟人了，幸好窗口这些姑娘很热心，帮我与红塔区社保联系了好多次，终于解决了我的退休问题。”张向伟说。原来，2月初张向伟在窗口办理退休手续时，工作人员根据其身份证上的地址显示，便提醒他是否在浙江省外有过参保，当得知张向伟无法确定后，便主动联系红塔区社保中心，确认了在红塔区还有一段4年5个月的缴费记录，最终在双方工作人员的密切配合下，在年前将此段记录转移到了衢江区，张向伟也在3月份顺利拿到了退休养老金。

“我们收到的不仅仅是一面锦旗，也是办事人员对我们窗口工作的肯定，更是整个人社窗口今后工作的动力!” 窗口负责人表示，下一步衢江人社窗口将继续坚持把群众利益作为工作的出发点和落脚点，真心实意为民办实事、办好事，用心用情用力提升居民获得感、幸福感、安全感。